Tổ trưởng Vận Hành - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Tại QQ88, chúng tôi xây dựng một thế giới giải trí đỉnh cao, nơi sự hài lòng của khách hàng được đo bằng từng mili giây. Nếu đội ngũ vận hành là mạch máu của công ty, thì Tổ trưởng Vận hành chính là bộ não điều khiển toàn bộ dòng chảy đó. Chúng tôi tìm kiếm những nhà quản lý có cái đầu lạnh để xử lý khủng hoảng, đôi mắt tinh anh để phát hiện kẽ hở và bản lĩnh thép để dẫn dắt đội ngũ gác đền cho hệ thống. Tại QQ88, bạn không chỉ vận hành một trang web, bạn đang duy trì sự hưng thịnh của một đế chế!

Mô tả công việc

Giám sát và chịu trách nhiệm cao nhất về tính ổn định của các sảnh thể thao, tỷ lệ kèo và luồng giao dịch trên toàn hệ thống QQ88.
Trực tiếp phân ca, quản lý hiệu suất và đào tạo kỹ năng xử lý tình huống cho các Vận hành viên, đảm bảo nhân sự luôn túc trực 24/7 với tinh thần cao nhất.
Xây dựng và liên tục cải tiến quy trình vận hành, từ khâu duyệt lệnh nạp/rút đến khâu phản hồi lỗi kỹ thuật, nhằm rút ngắn thời gian chờ đợi của khách hàng xuống mức tối thiểu.
Trực tiếp tham gia vào công tác hậu kiểm, phát hiện các hành vi bất thường hoặc lỗ hổng hệ thống để đưa ra phương án xử lý quyết đoán, bảo vệ tài sản của tập đoàn.
Phối hợp cùng bộ phận IT và Product để nâng cấp tính năng, đảm bảo hệ thống luôn dẫn đầu xu hướng công nghệ iGaming.
Thời gian làm việc: 9 OFF 4

Yêu cầu kỹ năng

Nam/Nữ (21 – 35 tuổi). Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm quản lý nhóm vận hành trong lĩnh vực iGaming, Thương mại điện tử hoặc Fintech.
Khả năng đọc hiểu dữ liệu, phân tích lỗi và đưa ra giải pháp xử lý ngay lập tức (Real-time decision making).
Biết cách phân bổ nguồn lực nhân sự hợp lý, chịu được áp lực cực lớn trong các mùa giải cao điểm như World Cup, Euro, Ngoại hạng Anh.
Sự trung thực và tính bảo mật là tôn chỉ hành động. Bạn phải là tấm gương về kỷ luật cho toàn đội ngũ.
Thành thạo các công cụ quản trị hệ thống phức tạp và các nền tảng báo cáo trực tuyến.

Phúc lợi công việc

Thưởng chuyên cần 150$
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, quy mô quốc tế
Toàn quyền quyết định phương án xử lý sự cố trong ca trực và đề xuất các cải tiến về mặt kỹ thuật cho ban lãnh đạo.
Tiếp cận và vận hành hệ thống Back-end độc quyền, tối tân nhất ngành giải trí số hiện nay.
Gói phụ cấp độc lập dành riêng cho cấp quản lý vận hành, tương xứng với tính chất quan trọng của vị trí “giữ chốt”.
Thưởng nóng tiền mặt khi dẫn dắt tổ đạt chỉ số vận hành hoàn hảo (Zero Error) trong các chiến dịch lớn.

Phúc lợi công ty

Cam kết không giam lương, không trừ lương, chi trả đúng ngày 13 hàng tháng.
Công ty bao trọn chi phí ăn ở và cung cấp đầy đủ vật dụng sinh hoạt hàng ngày.
Cấp phát miễn phí nhu yếu phẩm: Gối, mền, kem đánh răng, khăn, dầu gội, sữa tắm…
Hỗ trợ làm Visa lao động hợp pháp 100% cho nhân viên.
Cấp vật tư y tế tổng hợp và chăm sóc sức khỏe thường xuyên tại công ty.
Nghỉ phép có lương 15 ngày sau mỗi 6 tháng làm việc.
Thưởng 15.000.000 VNĐ nếu nhân viên không sử dụng ngày nghỉ phép 6 tháng.
Ứng viên không phải trả bất kỳ chi phí tuyển dụng nào khi vào làm việc.

Thu nhập hấp dẫn

Lương thử việc: 1.550 USD.
Lương chuyển chính: 1.750 USD.
Thưởng % thưởng định kỳ dựa trên hiệu suất ổn định và sự tăng trưởng lượt giao dịch của toàn hệ thống do bạn quản lý.

Ngoài ra

Thưởng ngay 2.000.000 VNĐ dành cho ứng viên có trình độ từ Cao đẳng trở lên.
Tặng quà sinh nhật trị giá 2.000.000 VNĐ.
Chế độ thưởng lương tháng 13 dựa trên số tháng làm việc thực tế.
Thưởng thâm niên năm thứ 1: 20.000.000 VNĐ.
Thưởng thâm niên năm thứ 2: 50.000.000 VNĐ.

Nhận xét

Công ty

QQ88

100+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển