Tổ trưởng Telesale - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Tại QQ88, chúng tôi kết nối bằng cảm xúc. Nếu giọng nói là vũ khí, thì Tổ trưởng Telesale chính là người rèn nên những lưỡi gươm sắc bén nhất. Chúng tôi tìm kiếm những thủ lĩnh không gian ảo – những người có khả năng đọc vị khách hàng qua từng nhịp thở và dẫn dắt đội ngũ vượt qua mọi rào cản từ chối. Tại QQ88, bạn không chỉ quản lý một nhóm gọi điện; bạn đang vận hành một trung tâm tạo ra sự đột phá về doanh thu và niềm tin!

Mô tả công việc

Lập kế hoạch gọi điện hàng ngày, phân bổ Data nóng cho đội ngũ và đảm bảo nhịp độ tiếp cận khách hàng luôn ở mức cao nhất.
Trực tiếp chỉnh sửa ngữ điệu, cách đặt vấn đề và kỹ thuật chốt đơn cho nhân viên; biến những kịch bản khô khan thành những cuộc hội thoại đầy mê hoặc.
Lắng nghe ngẫu nhiên các cuộc gọi (Call Monitoring) để kịp thời chấn chỉnh thái độ, kỹ năng và hỗ trợ nhân viên đóng Deal ngay trong những tình huống khó.
Theo dõi các chỉ số gọi thành công, thời gian đàm thoại và tỷ lệ chuyển đổi để đưa ra các phương án tối ưu hóa năng suất lao động cho tổ.
Phối hợp với bộ phận Marketing để phản hồi về chất lượng Data và cập nhật nhanh nhất các chương trình khuyến mãi “hot” cho đội ngũ thực chiến.
Thời gian làm việc: 9 OFF 4

Yêu cầu kỹ năng

Nam/Nữ (21 – 35 tuổi). Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm Telesale (Ưu tiên lĩnh vực iGaming, Tài chính, Bất động sản).
Sở hữu giọng nói truyền cảm, không ngọng, có khả năng dẫn dắt cảm xúc và tạo sự tin cậy tuyệt đối qua điện thoại.
Nhạy bén với tâm lý khách hàng, có khả năng xử lý từ chối “như không” và truyền đạt lại kỹ năng đó cho cấp dưới.
Biết cách gây áp lực tích cực để đội ngũ đạt KPI nhưng vẫn giữ được tinh thần đoàn kết và lửa đam mê.
Am hiểu về bóng đá là một lợi thế lớn để tạo ra những câu chuyện dẫn dắt khách hàng tự nhiên nhất.

Phúc lợi công việc

Thưởng chuyên cần 150$
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, quy mô quốc tế
Toàn quyền kiểm soát và phân bổ nguồn Data chất lượng cho những cá nhân xuất sắc nhất trong tổ để tối ưu doanh số.
Sử dụng các công nghệ lọc âm, phần mềm quản lý cuộc gọi hiện đại giúp nâng cao tỷ lệ kết nối và giảm thiểu sai sót.
Tham gia các khóa học chuyên sâu.
Thưởng nóng ngay lập tức khi tổ đạt cột mốc về số lượng cuộc gọi chất lượng hoặc doanh thu đột phá từ kênh Telesale.

Phúc lợi công ty

Cam kết không giam lương, không trừ lương, chi trả đúng ngày 13 hàng tháng.
Công ty bao trọn chi phí ăn ở và cung cấp đầy đủ vật dụng sinh hoạt hàng ngày.
Cấp phát miễn phí nhu yếu phẩm: Gối, mền, kem đánh răng, khăn, dầu gội, sữa tắm…
Hỗ trợ làm Visa lao động hợp pháp 100% cho nhân viên.
Cấp vật tư y tế tổng hợp và chăm sóc sức khỏe thường xuyên tại công ty.
Nghỉ phép có lương 15 ngày sau mỗi 6 tháng làm việc.
Thưởng 15.000.000 VNĐ nếu nhân viên không sử dụng ngày nghỉ phép 6 tháng.
Ứng viên không phải trả bất kỳ chi phí tuyển dụng nào khi vào làm việc.

Thu nhập hấp dẫn

Lương thử việc: 1.500 USD.
Lương chuyển chính: 1.700 USD.
Hoa hồng “Leadership”: % hoa hồng doanh số cá nhân + % hoa hồng quản lý cực cao trên tổng doanh thu của toàn tổ.

Ngoài ra

Thưởng ngay 2.000.000 VNĐ dành cho ứng viên có trình độ từ Cao đẳng trở lên.
Tặng quà sinh nhật trị giá 2.000.000 VNĐ.
Chế độ thưởng lương tháng 13 dựa trên số tháng làm việc thực tế.
Thưởng thâm niên năm thứ 1: 20.000.000 VNĐ.
Thưởng thâm niên năm thứ 2: 50.000.000 VNĐ.

Nhận xét

Công ty

QQ88

100+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển