Tổ trưởng Kiểm Soát Chất Lượng QA - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Tại 84win, nếu các bộ phận vận hành là những chiến binh thì Tổ trưởng QA chính là “Vị trọng tài tối cao”. Bạn không chỉ đi tìm lỗi sai, bạn là người định hình nên các tiêu chuẩn vàng cho toàn bộ công ty. Trong vai trò thủ lĩnh, tư duy chiến lược và sự công tâm của bạn sẽ là thước đo chuẩn mực nhất, đảm bảo thương hiệu 84win luôn giữ vững vị thế đẳng cấp quốc tế. Gia nhập 84win, bạn nắm trong tay quyền năng xoay chuyển chất lượng dịch vụ và kiến tạo nên một đội ngũ tinh nhuệ nhất.

Mô tả công việc

Xây dựng bộ tiêu chuẩn đánh giá (KPIs) và quy trình kiểm soát cho các khối vận hành.
Quản lý, giám sát và đào tạo đội ngũ nhân viên QA bên dưới.
Trực tiếp xử lý các ca khiếu nại phức tạp hoặc sai phạm nghiêm trọng ảnh hưởng đến hệ thống.
Phân tích dữ liệu, tham mưu giải pháp cho Ban Giám đốc để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Thời gian làm việc 10 OFF 3.

Yêu cầu kỹ năng

Nam/Nữ (22 – 35 tuổi), có ít nhất 1 năm kinh nghiệm Leader QA/QC hoặc quản lý CSKH.
Tư duy phản biện sắc bén, công tâm tuyệt đối và quyết đoán trong xử lý tình huống.
Kỹ năng lãnh đạo, đào tạo và chịu được áp lực cao khi đối diện với các sai phạm hệ thống

Phúc lợi công việc

Hỗ trợ chuyên cần hàng tháng 100 USD.
Tận hưởng không gian sống tại ký túc xá mới xây dựng trang bị đầy đủ máy giặt điều hòa tủ lạnh phòng gym và hồ bơi.
Văn phòng hiện đại, minh bạch, hỗ trợ ăn uống 24/7 miễn phí.
Trực tiếp đóng góp thay đổi quy trình và chiến lược chất lượng công ty..

Phúc lợi công ty

Ký túc xá cao cấp đầy đủ Máy lạnh, Nóng lạnh, Máy giặt.
Trợ cấp tiền ăn hàng tháng 5.000.000 VNĐ.
Miễn phí 100% nhu yếu phẩm: Nước ngọt, mì tôm, xúc xích 24/7.
Tặng ngay hồng bao 10.000.000 VNĐ cho nhân sự nhảy việc tại Cam.
Hỗ trợ toàn bộ thủ tục pháp lý, Visa E, EB và Thẻ lao động.
Mỗi 6 tháng có 10 ngày phép năm, nếu không về nhận 500 USD

Thu nhập hấp dẫn

Lương thử việc: 1.600 USD.
Lương chuyển chính: 1.800 USD.
Thưởng quản lý: Thưởng nóng theo hiệu suất cải thiện chất lượng của Team và các sáng kiến vận hành.

Ngoài ra

Thưởng sinh nhật 100 USD và các khoản thưởng Lễ, Tết hấp dẫn.
Lương tháng thứ 13.
Lì xì trúng Iphone vào cuối năm.

Nhận xét

Công ty

84win

100+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển