asiaco.com

Tổ trưởng Chăm Sóc Khách hàng - Campuchia

Giới thiệu cơ bản

Tại công ty NOHU chúng tôi tin rằng mỗi sự tương tác là một cơ hội để khẳng định đẳng cấp thương hiệu. Vị trí Tổ trưởng Chăm sóc Khách hàng chính là người cầm lái trải nghiệm nơi bạn sử dụng sự khéo léo và tư duy quản trị để dẫn dắt đội ngũ chinh phục mọi giới hạn về sự hài lòng. Nếu bạn sở hữu bản lĩnh của một nhà điều phối tâm lý và khao khát khẳng định vị thế thủ lĩnh trong hệ sinh thái hi tech chuyên nghiệp thì NOHU chính là bệ phóng hoàn hảo cho bạn.

Mô tả công việc

  • Điều hành và giám sát chất lượng phục vụ của đội ngũ chuyên viên để đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối
  • Hoạch định chiến lược và trực tiếp xử lý các tình huống khiếu nại phức tạp từ phía khách hàng
  • Tối ưu hóa bộ tiêu chuẩn phản hồi nhằm nâng cao tốc độ và hiệu quả tương tác toàn hệ thống
  • Phân tích tâm lý người dùng để phối hợp cải tiến dịch vụ giải trí mang lại trải nghiệm đỉnh cao
  • Đào tạo truyền cảm hứng thực chiến cho đội ngũ nhằm duy trì ngọn lửa nhiệt huyết công việc
  • Thời gian làm việc 10 OFF 2.

Yêu cầu kỹ năng

  • Nam hoặc Nữ từ 20 đến 33 tuổi sở hữu giọng nói truyền cảm cùng tư duy giải quyết vấn đề sắc sảo
  • Kinh nghiệm dẫn dắt đội nhóm mảng dịch vụ khách hàng hoặc vận hành là một lợi thế lớn
  • Sự nhạy bén vượt trội trong việc nắm bắt tâm lý người dùng và khả năng chịu áp lực cao
  • Tính cách tỉ mỉ quyết liệt trong hành động và có trách nhiệm bảo mật thông tin tuyệt đối
  • Am hiểu các nền tảng công nghệ quản lý khách hàng hiện đại và lấy sự chuyên nghiệp làm kim chỉ nam.

Phúc lợi công việc

  • Tiền chuyên cần hàng tháng 120 USD.
  • Làm việc tại văn phòng hạng A sang trọng nơi sự minh bạch và công bằng luôn đặt lên hàng đầu
  • Tận hưởng các chuyến du lịch nghỉ dưỡng tại các Resort cao cấp định kỳ cùng gia đình NOHU
  • Hưởng ngân sách chuyên cần hàng tháng trị giá 120 USD dành cho thủ lĩnh có kỷ luật thép
  • Toàn quyền đề xuất triển khai các chương trình tri ân khách hàng mang đậm dấu ấn cá nhân
  • Tham gia các buổi workshop quản trị cấp cao và định hướng chiến lược cùng ban điều hành
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên vị trí Quản lý với đãi ngộ được cá nhân hóa theo năng lực.

Phúc lợi công ty

  • Thẻ ra vào tự do, di chuyển linh hoạt
  • Hỗ trợ tối đa 2 triệu tiền vé máy bay và tối đa 1 triệu chi phí đi lại
  • Trợ cấp hàng tháng: 150 USD tiền ăn, 100 USD tiền phòng, 50 USD chi phí sinh hoạt
  • Hỗ trợ ký túc xá đầy đủ tiện nghi (6-8 người/phòng)
  • Hỗ trợ làm thẻ lao động và visa
  • Hàng tháng có 4 lần phát nước ngọt và trái cây
  • Mỗi tháng đều tổ chức liên hoan
  • 6 tháng 1 lần được 15 ngày phép có lương, quay lại hỗ trợ tối đa 7,5 triệu chi phí đi lại.

Thu nhập hấp dẫn

  • Lương thử việc: 1.500 USD.
  • Lương chuyển chính: 1.700 USD
  • Hưởng thưởng hiệu suất quản trị và thưởng thâm niên dựa trên chất lượng phục vụ của toàn đội ngũ.

Ngoài ra

  • Thưởng thâm niên theo thời gian làm việc: sau 1 năm nhận 13 triệu, sau 2 năm nhận 26 triệu.
  • Thưởng sinh nhật 100 USD.
  • Lì xì Lễ, Tế hồng bao từ 2 triệu đến 5 triệu.

Nhận xét

Công ty

Đăng nhập để ứng tuyển

AsiaCo.com thật sự là một nền tảng hữu ích dành cho những kiều bào muốn kết nối và tạo dựng một cộng đồng thật đoàn kết và vững mạnh.

asiaco.com

Về chúng tôi

CỘNG ĐỒNG NGƯỜI VIỆT NAM TẠI CAMPUCHIA

Email: [email protected]


Telegram: @asiacoadmin


Địa chỉ: Phnom Penh, Campuchia


Sitemap

© All rights reserved. Created with Asiaco