Tổ trưởng Booking - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Tại công ty Win55, chúng tôi tìm kiếm một vị trí Tổ trưởng Booking chính là bộ não đằng sau mọi sự sắp đặt hoàn hảo, đảm bảo mỗi “điểm chạm” của khách hàng với dịch vụ đều mang tính đẳng cấp và không sai sót. Nếu bạn sở hữu tư duy hệ thống sắc bén, bản lĩnh dẫn dắt đội ngũ và khả năng biến những con số trên hệ thống thành những hành trình thượng lưu, Win55 chính là sân khấu để bạn khẳng định vị thế.

Mô tả công việc

Điều hành trực tiếp đội ngũ nhân viên Booking, đảm bảo mọi yêu cầu đặt chỗ từ khách hàng được xử lý với tốc độ và độ chính xác tuyệt đối.
Trực tiếp quản trị hệ thống “slot” dịch vụ, cân đối lưu lượng khách hàng để đạt công suất vận hành tối đa mà vẫn đảm bảo sự riêng tư, sang trọng.
Trực tiếp giải quyết các yêu cầu Booking đặc biệt từ khách hàng VIP hoặc các sự cố trùng lịch, thay đổi lịch trình đột xuất với phong thái chuyên nghiệp nhất.
Huấn luyện nhân viên về nghệ thuật tư vấn “Up-selling”, kỹ năng quản trị thời gian và phong cách giao tiếp chuẩn thượng lưu.
Phân tích dữ liệu Booking định kỳ để đề xuất các giải pháp công nghệ hoặc quy trình mới nhằm rút ngắn thời gian chờ đợi cho khách hàng.
Thời gian làm việc: 9 OFF 4

Yêu cầu kỹ năng

Nam/Nữ (21 – 34 tuổi). Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm quản lý tổ nhóm trong các lĩnh vực: Booking Resort/Khách sạn 5 sao, Hàng không, hoặc iGaming cao cấp.
Khả năng sắp xếp lịch trình khoa học, nhạy bén với các con số và dự báo được lưu lượng khách hàng trong các khung giờ cao điểm.
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục bậc thầy, luôn giữ được “cái đầu lạnh” và thái độ lịch thiệp trong mọi tình huống áp lực.
Luôn đứng mũi chịu sào, có khả năng truyền lửa và xây dựng tinh thần đoàn kết cho đội ngũ.
Am hiểu các phần mềm quản lý Booking hiện đại và các công cụ báo cáo dữ liệu trực quan.

Phúc lợi công việc

Thưởng chuyên cần 80$
Làm việc trong môi trường văn phòng Hạng A quy mô quốc tế, nơi Pantry luôn sẵn sàng các loại đồ ăn nhẹ, cà phê
Được toàn quyền đề xuất các chính sách thưởng thi đua riêng cho tổ đội và tham gia vào quy trình tuyển dụng nhân sự nòng cốt.
Tham gia các khóa huấn luyện độc quyền về “Quản trị vận hành cao cấp” và “Tâm lý học hành vi thượng lưu” cùng các chuyên gia quốc tế.

Phúc lợi công ty

Hỗ trợ tối đa 80 USD chi phí vé máy bay và chi phí đi lại
Trợ cấp hàng tháng: 100 USD tiền ăn, 80 USD tiền phòng và 30 USD sinh hoạt phí
Ký túc xá hiện đại, đầy đủ tiện nghi sinh hoạt (tiêu chuẩn 4-6 người/phòng)
Hỗ trợ toàn bộ thủ tục làm thẻ lao động và Visa chính ngạch
Tổ chức liên hoan nội bộ định kỳ hàng tháng gắn kết đội ngũ.
Nghỉ phép có lương 15 ngày sau mỗi 6 tháng làm việc liên tục.

Thu nhập hấp dẫn

Lương thử việc: 1.500 USD.
Lương chuyển chính: 1.700 USD.
Hoa hồng điều phối: Thưởng doanh số dựa trên hiệu quả Booking của toàn đội.

Ngoài ra

Nhận ngay 500 USD sau 1 năm và 1000 USD sau 2 năm cống hiến.
Thưởng chúc mừng sinh nhật: Tặng quà hiện kim trị giá 100 USD.
Hồng bao Lễ, Tết.
Thưởng lương tháng 13.

Nhận xét

Công ty

win55

100+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển