Nhân viên QA - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Tại công ty U888, chúng tôi không chấp nhận sự tạm ổn. Nếu các bộ phận khác là những người kiến tạo, thì Nhân viên QA chính là những “thẩm định viên” khắt khe nhất, nắm giữ chìa khóa để bảo vệ uy tín và chất lượng dịch vụ của tập đoàn. Chúng tôi tìm kiếm những cá nhân có tư duy logic sắc bén, sở hữu đôi mắt soi ra những hạt sạn nhỏ nhất mà người khác bỏ lỡ. Tại đây, bạn không chỉ kiểm tra lỗi, bạn đang trực tiếp thiết lập các tiêu chuẩn vàng, đảm bảo mỗi sản phẩm và dịch vụ mang tên U888 đều đạt đến độ hoàn mỹ tuyệt đối trước khi chạm đến tay khách hàng.

Mô tả công việc

Trực tiếp giám sát, kiểm tra chất lượng làm việc của các bộ phận vận hành (CSKH, Telesale, Xuất nhập khoản) dựa trên bộ tiêu chuẩn chất lượng của tập đoàn.
Trải nghiệm và kiểm thử (Test) các tính năng trên Website/App để phát hiện lỗi (Bug), đảm bảo giao diện và luồng vận hành luôn mượt mà.
Nghe lại các cuộc hội thoại, kiểm tra lịch sử chat và giao dịch để đánh giá thái độ, nghiệp vụ và tính tuân thủ kỷ luật của nhân sự.
Đề xuất các bộ khung quy chuẩn (Checklist) mới nhằm ngăn chặn lỗi hệ thống và rủi ro vận hành từ trong trứng nước.
Tổng hợp dữ liệu sai sót, phân tích nguyên nhân và tham mưu cho quản lý các giải pháp đào tạo lại để nâng cấp chất lượng đội ngũ.
Thời gian làm việc: 12 OFF 4

Yêu cầu kỹ năng

Nam/Nữ (20 – 35 tuổi), có sự nhạy bén đặc biệt, làm việc tỉ mỉ, cẩn thận và cực kỳ công tâm trong việc đánh giá.
Có khả năng đọc hiểu luồng vận hành, sử dụng thành thạo các công cụ quản lý dữ liệu và tin học văn phòng cơ bản.
Có bản lĩnh thép để đưa ra những đánh giá khách quan, không nể nang và luôn đặt lợi ích chất lượng của tập đoàn lên hàng đầu.
Có khả năng diễn đạt lỗi một cách logic, dễ hiểu và đưa ra hướng khắc phục mang tính xây dựng cao.
Ứng viên có kinh nghiệm làm QA/QC trong ngành dịch vụ, khách sạn cao cấp, tài chính hoặc kiểm thử phần mềm (Tester).

Phúc lợi công việc

Hỗ trợ chuyên cần hàng tháng 100 USD.
Bạn làm việc dưới sự chỉ đạo trực tiếp của cấp cao, có quyền “tuýt còi” các hành vi sai phạm và yêu cầu sửa đổi để hoàn thiện quy trình.
Được đào tạo chuyên sâu về các tiêu chuẩn quốc tế (ISO, Six Sigma) và các kỹ năng quản trị chất lượng hiện đại.
Trang bị dàn máy tính và các tài khoản hệ thống đặc quyền để thực hiện công tác giám sát 24/7 một cách trơn tru nhất.

Phúc lợi công ty

Hỗ trợ tiền ăn 3.500.000 VNĐ tháng đầu, từ tháng tiếp theo 4.000.000 VNĐ/ tháng.
Hỗ trợ chi phí làm thẻ visa, thẻ lao động.
Hỗ trợ tiền đường.
Nghỉ phép năm quay lại công ty nhận 5.000.000 VNĐ tiền hỗ trợ. Không về phép mỗi tháng nhận 1.500.000 VNĐ cho đến khi nghỉ phép.
Liên hoan mỗi tháng 500.000 VNĐ/ người.
Ở kí túc xá công ty, môi trường ăn ở tốt, trang bị máy lạnh, máy nước nóng, máy giặt, có bảo mẫu dọn kí túc xá hàng ngày.
Hỗ trợ tiền nhà trọ 2.000.000 VNĐ / tháng nếu ở bên ngoài.
Nhân viên mới sẽ được cấp nhu yếu phẩm hàng ngày ngay sau khi nhận việc: Bộ chăn ga 4 món, khăn tắm, sữa tắm, dầu gội đầu, bột giặt, kem đánh răng, giấy vệ sinh.

Thu nhập hấp dẫn

Lương thử việc: 1.300 USD.
Lương chuyển chính: 1.500 USD.
Thưởng nóng ngay lập tức cho các phát hiện lỗi nghiêm trọng giúp tập đoàn tránh được tổn thất lớn.

Ngoài ra

Sinh nhật thưởng lì xì 2.000.000 VNĐ.
Lì xì Tết 2.000.000 VNĐ
Thưởng lương tháng 13
Thưởng thâm niên.

Nhận xét

Công ty

U888

100+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển