Nhân viên OA - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Tại AW8, bạn không chỉ là người trực tin nhắn, bạn chính là những Nhân viên OA – những cá nhân trực tiếp kết nối và lan tỏa giá trị thương hiệu trên các nền tảng Official Account. Chúng tôi tìm kiếm những tâm hồn nhạy bén, những người biết biến mỗi câu chữ thành sự quan tâm chân thành và biến mỗi tương tác trở thành một trải nghiệm VIP khó quên. Tại đây, sự tinh tế trong cách đối thoại của bạn chính là chìa khóa mở ra cánh cửa tin tưởng, giữ chân hàng triệu khách hàng đồng hành cùng đế chế giải trí AW8.

Mô tả công việc

Quản trị dòng chảy tương tác trực tiếp tiếp nhận và phản hồi khách hàng trên các nền tảng OA, đảm bảo sự chính xác, nhanh chóng và tinh tế trong từng câu chữ.
Chăm sóc khách hàng cá nhân hóa vận dụng kỹ năng giao tiếp khéo léo để thấu hiểu nhu cầu, giải quyết vướng mắc và tạo dựng mối quan hệ thân thiết với cộng đồng người dùng.
Cập nhật và lan tỏa thông tin chủ động truyền tải các chương trình ưu đãi, sự kiện mới nhất của tập đoàn đến khách hàng một cách hấp dẫn và lôi cuốn nhất.
Ghi nhận và tối ưu dịch vụ lắng nghe phản hồi của người dùng để báo cáo các vấn đề phát sinh, từ đó đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ nội bộ.
Thời gian làm việc: 12 OFF 4.

Yêu cầu kỹ năng

Nam/Nữ từ 21 – 35 tuổi, sở hữu kỹ năng soạn thảo văn bản tốt, ngôn từ lịch thiệp và không mắc lỗi chính tả.
Tốc độ và sự nhạy bén có khả năng xử lý nhiều luồng thông tin cùng lúc nhưng vẫn giữ được sự bình tĩnh và chuyên nghiệp tuyệt đối.
Tư duy dịch vụ vượt trội luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu và có năng lực xử lý tình huống linh hoạt trên không gian mạng.
Am hiểu các nền tảng mạng xã hội và các công cụ quản trị trang (OA) là một lợi thế lớn để bắt nhịp công việc nhanh chóng.

Phúc lợi công việc

Thưởng chuyên cần định kỳ hàng tháng: 145 USD.
Môi trường đẳng cấp làm việc trong hệ thống bảo mật cao, trang bị công nghệ hỗ trợ quản trị hiện đại nhất.
Chế độ ăn uống 3 bữa mỗi ngày với thực đơn phong phú do đầu bếp chuyên nghiệp chuẩn bị.
Miễn phí khu nội trú 5 sao (Gym, hồ bơi, giải trí cao cấp).
Ghi nhận thành quả xứng đáng nhận thưởng nóng ngay lập tức khi đạt chỉ số phản hồi tích cực hoặc hoàn thành xuất sắc các chiến dịch chăm sóc đặc biệt.

Phúc lợi công ty

Hỗ trợ thủ tục đón tại sân bay, dán visa và làm thẻ lao động hợp pháp.
Tiền chuyên cần hàng tháng 145 USD.
Hỗ trợ chi phí ở ngoài 300 USD.
Phí sinh hoạt hàng tháng 85 USD.
Cấp thẻ tự do đi lại, không hạn chế giờ giấc.
Làm 6 tháng có 15 ngày phép năm, không về nhận 500 USD
Cung cấp ngày 3 bữa ăn do đầu bếp người Việt nấu.
Kí túc xá đầy đủ tiện nghi, có phòng riêng dành cho các cặp đôi

Thu nhập hấp dẫn

Thu nhập thử việc: 1.300 USD.
Thu nhập chính thức: 1.500 USD.

Ngoài ra

Thưởng sinh nhật 100 USD.
Lì xì Tết Nguyên Đán 200 USD.
Làm việc đủ 1 năm được hưởng lương tháng thứ 13.

Nhận xét

Công ty

AW8

100+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển