Nhân viên Gọi Điện Tri Ân Khách Online - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Tại công ty KIM88, nếu các lập trình viên xây dựng nên những nền tảng vững chắc, thì đội ngũ Tri ân Khách hàng chính là những người thắp lửa cho niềm tin và sự gắn bó lâu dài. Chúng tôi tìm kiếm những Nhân viên Gọi Điện Tri Ân Khách Online – những người sở hữu giọng nói chạm đến trái tim và sự chân thành có thể biến một khách hàng lạ thành một người bạn đồng hành thân thiết. Hãy gia nhập KIM88 để cùng chúng tôi lan tỏa sự tử tế và nâng tầm trải nghiệm dịch vụ số.

Mô tả công việc

Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc, gửi lời cảm ơn và tri ân đến khách hàng đã luôn tin tưởng sử dụng dịch vụ của công ty.
Ghi nhận những phản hồi, đóng góp và cả những “tâm tư” của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ ngày một tốt hơn.
Thông báo các chương trình ưu đãi độc quyền, quà tặng tri ân và các sự kiện đặc biệt dành riêng cho khách hàng thân thiết.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp, đảm bảo khách hàng luôn cảm thấy được trân trọng và đồng hành mọi lúc, mọi nơi.
Thời gian làm việc: 10 OFF 3

Yêu cầu kỹ năng

Nam/Nữ (20 – 34 tuổi). Sở hữu giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng hay nói lắp (Giọng nói là vũ khí mạnh nhất của bạn!).
Khả năng lắng nghe kiên nhẫn, xử lý tình huống khéo léo và luôn giữ được thái độ tích cực trong mọi cuộc hội thoại.
Biết cách dẫn dắt câu chuyện tự nhiên, không gây cảm giác làm phiền mà mang lại sự thoải mái cho người nghe.
Biết sử dụng máy tính và các phần mềm quản lý dữ liệu để lưu trữ nhật ký chăm sóc Tỉ mỉ, tận tâm và có tinh thần trách nhiệm cao với công việc “làm dâu trăm họ”.

Phúc lợi công việc

Hỗ trợ tiền mua máy tính cá nhân với mức chi phí 2.000.000 VNĐ.
Thưởng dịp sinh nhật 500.000 VNĐ và thưởng thêm 1.000.000 VNĐ cho nhân viên có kinh nghiệm.
Nghỉ phép có lương 15 ngày sau mỗi 6 tháng làm việc.
Thưởng thâm niên với mức 10.000.000 VNĐ (sau 6 tháng) và 20.000.000 VNĐ (sau 1 năm).
Cấp quyền sử dụng các phần mềm SEO bản quyền (Ahrefs, Semrush, KeywordTool…) và các công cụ AI hỗ trợ viết lách hiện đại nhất.

Phúc lợi công ty

Thưởng chuyên cần đều đặn hàng tháng lên đến 80 USD.
Hỗ trợ toàn bộ thủ tục và chi phí dán Visa cùng thẻ lao động hợp pháp.
Chúc mừng hỷ sự với tiền mặt 10 triệu VNĐ và 5 ngày nghỉ phép hưởng lương.
Trợ cấp hiếu hỉ chia buồn 5 triệu VNĐ cùng 5 ngày nghỉ phép để lo việc gia đình.
Áp dụng chế độ nghỉ lễ theo đúng quy định lịch nhà nước Việt Nam.
Môi trường làm việc năng động, thoải mái, tự do ra vào và không cấm túc.
Cư trú tại Ký túc xá hiện đại, sạch sẽ, tiêu chuẩn từ 4 đến 6 người một phòng.
Hỗ trợ tiền cơm mỗi tháng 5 triệu VNĐ.

Thu nhập hấp dẫn

Lương thử việc: 500 USD.
Lương chuyển chính: 700 USD.
Khoản thưởng bùng nổ dựa trên chỉ số hài lòng của khách hàng (CSAT) và tỷ lệ khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ.

Ngoài ra

Quà tặng bằng tiền mặt trị giá 80 USD vào dịp sinh nhật nhân viên.
Chế độ thưởng thâm niên cực cao với các mốc 10 triệu – 20 triệu – 50 triệu VNĐ.
Thưởng nóng đầy đủ vào tất cả các ngày lễ, Tết trong năm của Việt Nam.
Cam kết thưởng lương tháng thứ 13 xứng đáng cho tất cả thành viên.

Nhận xét

Công ty

KIM88

100+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển