Nhân viên Gọi Điện Tri Ân Khách - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Công ty HappyLuke, mỗi khách hàng không chỉ là một người dùng, mà là một phần trong hành trình kiến tạo niềm vui của chúng tôi. Với vị thế dẫn đầu sự sáng tạo tại Châu Á, HappyLuke hiểu rằng công nghệ chỉ là nền tảng, còn sự thấu cảm mới là chìa khóa của sự trung thành. Vị trí Nhân viên Gọi Điện Tri Ân không dành cho những kịch bản khô khan; bạn chính là những người truyền lửa, dùng chất giọng ấm áp và tư duy nhạy bén để mang đến những món quà bất ngờ, những lời tri ân sâu sắc và sự chăm sóc thượng lưu nhất. Nếu bạn sở hữu trái tim nóng và muốn tỏa sáng tại môi trường giải trí năng động bậc nhất, HappyLuke đang chờ đợi bạn.

Mô tả công việc

Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc, gửi lời cảm ơn và giới thiệu các chương trình quà tặng, ưu đãi độc quyền dành riêng cho khách hàng thân thiết của HappyLuke.
Trở thành “người bạn đồng hành”, ghi nhận những phản hồi và góp ý của khách hàng để không ngừng nâng cấp chất lượng dịch vụ của tập đoàn.
Thông báo các sự kiện sinh nhật, ngày lễ hoặc các dịp đặc biệt bằng những phần quà “khủng”, biến mỗi cuộc gọi thành một trải nghiệm đầy bất ngờ.
Cập nhật thông tin và quản trị danh sách khách hàng VIP trên hệ thống CRM thông minh, phối hợp cùng team Marketing để tối ưu hóa hành trình cảm xúc của người dùng.
Thời gian làm việc: 10 OFF 6

Yêu cầu kỹ năng

Nữ (20 – 34 tuổi). Sở hữu giọng nói chuẩn, truyền cảm, không ngọng hay dùng từ địa phương, có khả năng điều khiển nhịp điệu cuộc trò chuyện xuất sắc.
Nhạy bén trong việc nắm bắt tâm lý khách hàng qua điện thoại, biết cách khơi gợi niềm vui và xử lý tình huống khéo léo, tinh tế.
Luôn giữ tinh thần lạc quan, tràn đầy năng lượng tích cực và kiên nhẫn trước mọi phản hồi từ phía khách hàng.
Kỷ luật tự giác cao, lòng trung thực tuyệt đối và tinh thần cầu tiến – những giá trị cốt lõi để cùng HappyLuke vươn xa.
Ứng viên có kinh nghiệm trong các ngành Dịch vụ khách hàng, Telesale, Tư vấn bảo hiểm hoặc Tài chính cao cấp.

Phúc lợi công việc

Thưởng chuyên cần 100$
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, quy mô quốc tế
Tham gia các khóa huấn luyện chuyên sâu về nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao và tâm lý học hành vi từ các chuyên gia hàng đầu khu vực.
Được trang bị hệ thống tai nghe (Headset) lọc âm hiện đại và phần mềm hỗ trợ thông minh giúp giảm thiểu áp lực công việc.

Phúc lợi công ty

Cung cấp ký túc xá cao cấp, hiện đại với đầy đủ tiện nghi (máy lạnh, tủ lạnh, vật dụng cá nhân chuẩn khách sạn). Tiêu chuẩn nghỉ ngơi lý tưởng chỉ 2 – 4 người/phòng.
Hưởng 30 ngày phép nguyên lương sau mỗi 12 tháng làm việc.
Hỗ trợ tiền di chuyển mỗi tháng 125 USD
Công ty hỗ trợ visa lao động hợp pháp, công ty chính quy.
Hỗ trợ chi phí khám chữa bệnh cho nhân viên sau chuyển chính.

Thu nhập hấp dẫn

Lương thử việc: 1.300 USD.
Lương chuyển chính: 1.500 USD.
Thưởng nóng không giới hạn khi đạt mốc chỉ tiêu kết nối khách hàng hoặc có những phản hồi xuất sắc về chất lượng chăm sóc.

Ngoài ra

Thưởng sinh nhật 100 USD.
Thưởng thâm niên.
Thưởng bonus hằng tháng.

Nhận xét

Công ty

M88

100+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển