NHÂN VIÊN CHUYỂN HÓA CUỘC GỌI TIKTOK - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

CÔNG TY ATM99 là tập đoàn giải trí trực tuyến đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ và các nền tảng mạng xã hội để tiếp cận khách hàng. Trong bối cảnh TikTok đang là “mỏ vàng” lưu lượng, bộ phận NHÂN VIÊN CHUYỂN HÓA CUỘC GỌI TIKTOK đóng vai trò tiên phong. Tại đây, bạn sẽ làm việc trực tiếp với luồng dữ liệu khách hàng khổng lồ từ các chiến dịch Viral TikTok, thực hiện nhiệm vụ kết nối và chuyển đổi sự quan tâm của khách hàng thành hành động đăng ký trải nghiệm. Làm việc tại văn phòng hiện đại khu vực Mộc Bài, bạn sẽ là người nắm giữ chìa khóa tăng trưởng của tập đoàn trên nền tảng số.

Mô tả công việc

Tiếp nhận luồng khách: Trực tiếp liên hệ với khách hàng để lại thông tin hoặc tương tác qua các chiến dịch quảng cáo, livestream trên nền tảng TikTok của ATM99.
Tư vấn chuyển hóa: Sử dụng kỹ năng giao tiếp để chuyển đổi sự tò mò của người xem TikTok thành sự tin tưởng, hướng dẫn họ đăng ký tài khoản và nhận các gói quà tặng khởi nghiệp tại ATM99.
Kích thích tương tác: Giải đáp nhanh các thắc mắc về nạp rút, sự kiện game và các chính sách “xanh chín” để khách hàng quyết định tham gia ngay lập tức.
Phối hợp Team Content: Phản hồi thông tin về xu hướng quan tâm của khách hàng cho đội ngũ sản xuất video TikTok để tối ưu hóa kịch bản đạt tỷ lệ chuyển đổi (CR) cao hơn.
Quản trị Data: Cập nhật trạng thái chuyển đổi khách hàng từ TikTok vào hệ thống báo cáo hàng ngày tại văn phòng khu vực Mộc Bài.
Thời gian làm việc: 12 tiếng off 2

Yêu cầu kỹ năng

Độ tuổi: Nam hoặc nữ từ 18 đến 35 tuổi, năng động, am hiểu văn hóa và các trào lưu (trend) trên TikTok.
Kỹ năng giao tiếp: Giọng nói tự tin, lưu loát, có khả năng bắt chuyện tự nhiên và duy trì sự hào hứng với khách hàng qua điện thoại/chat.
Tư duy chuyển đổi: Có khả năng nắm bắt tâm lý “khách hàng TikTok” (thích nhanh, gọn, hấp dẫn) để đưa ra lời chào mời không thể từ chối.
Tốc độ: Khả năng đánh máy từ 40 từ mỗi phút trở lên để xử lý đa nhiệm giữa cuộc gọi và tin nhắn phản hồi khách hàng.
Tố chất: Kiên trì, không ngại áp lực, có tư duy marketing thực chiến và khao khát đạt doanh số cao.
Ưu tiên: Ứng viên từng có kinh nghiệm Telesale, chăm sóc khách hàng hoặc từng làm việc liên quan đến các nền tảng mạng xã hội.

Phúc lợi công việc

Hỗ trợ sinh hoạt: Công ty cung cấp chỗ ở tại ký túc xá (4–6 người/phòng) và có chính sách hỗ trợ tiền ăn hàng tháng.
Thưởng & Trợ cấp: Thưởng sinh nhật 50$, thưởng chuyên cần 100$ và hỗ trợ tối đa 200$ tiền đường (miễn đền bù sau 3 tháng).
Chế độ nghỉ phép: Sau 6 tháng làm việc được hưởng 15 ngày phép có lương; nếu không về sẽ được thưởng 600$.
Hỗ trợ khác: Công ty hỗ trợ hồng bao nhận việc 200$ (miễn đền sau 3 tháng).
Thưởng chuyên cần 100$/1 tháng
Môi trường: Làm việc trong studio trẻ trung, được cấp đầy đủ smartphone cấu hình cao, tài khoản TikTok Ads và hệ thống tổng đài hiện đại.
Cơ hội thăng tiến: Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên vị trí Tổ trưởng Chuyển hóa hoặc Trưởng phòng Marketing TikTok của tập đoàn ATM99.

Phúc lợi công ty

Tặng ngay 200$ khi nhận việc.
Hỗ trợ tiền đường: Chi trả chi phí di chuyển thực tế lên đến 200$.
Thưởng chuyên cần: Cộng thêm 100$/tháng cho nhân viên làm việc đều đặn.
Tài trợ 100% vé máy bay, chi phí đi lại, làm Visa và thẻ lao động hợp pháp.
Bao ăn ở tại căn hộ (4-6 người/phòng) đầy đủ máy lạnh, máy giặt, nước nóng và nhu yếu phẩm.
Hỗ trợ sắp xếp phòng riêng cho cặp đôi nếu có nhu cầu.
Cung cấp vật tư y tế tổng hợp 24/7 tại văn phòng/ký túc xá.
Thưởng ngay 600$ cho nhân viên làm việc 6 tháng không về.
Vào 0đ – Ra 0đ: Ứng viên không phải trả bất kỳ chi phí nào; công ty chịu trách nhiệm toàn bộ phí sinh hoạt.
Phát lương đúng hạn ngày 15 hàng tháng, cam kết không giảm hoặc trừ lương vô lý.

Thu nhập hấp dẫn

Lương khởi điểm: Mức lương cứng ổn định: 1800$ – 2000$.
Hoa hồng chuyển đổi: Hưởng mức chiết khấu cực cao từ 1.5% đến 2.5% tính trên tổng doanh thu khách hàng mang về – Đây là vị trí có khả năng tạo ra thu nhập đột phá dựa trên số lượng khách “khủng” từ TikTok.
Thưởng KPI: Thưởng nóng theo ngày khi đạt mốc số lượng cuộc gọi chuyển đổi thành công (F1 nạp đầu).

Ngoài ra

Thưởng sinh nhật 50$
Xét duyệt lương tháng 13, thưởng Tết và phép năm đầy đủ.
Thưởng thâm niên dài hạn: Thưởng 20tr – 30tr – 50tr tương ứng cho nhân viên làm việc 1 năm – 2 năm – 3 năm.

Nhận xét

Công ty

ATM99

1000+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển