Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Online - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Tại OLE777,, chúng tôi kiến tạo những trải nghiệm cảm xúc hoàn hảo. Vị trí Nhân viên CSKH Online chính là những đại sứ nụ cười, là nhịp cầu trực tiếp lắng nghe và thấu hiểu mọi mong muốn của khách hàng. Tại đây, mỗi tin nhắn bạn gửi đi không chỉ là dòng chữ, mà là sự khẳng định cho đẳng cấp phục vụ chuẩn 5 sao của công ty. Nếu bạn có một trái tim tận tâm, khả năng giao tiếp duyên dáng và muốn khẳng định bản thân trong môi trường quốc tế năng động, OLE777 chính là sân khấu để bạn tỏa sáng..

Mô tả công việc

Trực tiếp tương tác, giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ người chơi qua Livechat, Telegram, Zalo… về sản phẩm, dịch vụ và các sự kiện ưu đãi của công ty.
Tiếp nhận phản hồi và giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo, đảm bảo mỗi người chơi đều rời đi với sự hài lòng tuyệt đối.
Hỗ trợ người dùng thao tác các tính năng trên website, từ đăng ký đến nạp/rút, giúp khách hàng tận hưởng cuộc vui một cách trọn vẹn nhất.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ và chủ động cập nhật những “đặc quyền” mới nhất để giữ chân người chơi lâu dài.
Thời gian làm việc: 10 OFF 4

Yêu cầu kỹ năng

Nam/Nữ (20 – 33 tuổi). Có khả năng làm chủ cảm xúc tốt và sở hữu ngôn ngữ chat lịch sự, chuyên nghiệp.
Đánh máy nhanh, không sai chính tả; có khả năng diễn đạt mạch lạc, dễ hiểu và “đọc vị” được tâm lý khách hàng qua từng con chữ.
Nhạy bén trong việc giải quyết vấn đề, biết cách xoay chuyển tình huống căng thẳng thành sự thấu hiểu và tin cậy.
Kỷ luật tự giác, trung thực và luôn giữ thái độ tích cực, niềm nở với mọi khách hàng.
Ứng viên có kinh nghiệm CSKH, Telesale hoặc am hiểu về thị trường iGaming, thể thao, casino.

Phúc lợi công việc

Hỗ trợ tiền mua máy tính cá nhân với mức chi phí 3.000.000 VNĐ.
Thưởng dịp sinh nhật 500.000 VNĐ và thưởng thêm 1.000.000 VNĐ cho nhân viên có kinh nghiệm.
Nghỉ phép có lương 10 ngày sau mỗi 6 tháng làm việc.
Thưởng thâm niên với mức 10.000.000 VNĐ (sau 6 tháng) và 20.000.000 VNĐ (sau 1 năm).

Phúc lợi công ty

Công ty cung cấp ký túc xá tiện nghi và bao 3 bữa ăn mỗi ngày.
Chi trả toàn bộ chi phí vé máy bay và hỗ trợ hoàn tất thủ tục Visa lao động hợp pháp.
Nhân viên được hưởng khoản trợ cấp sinh hoạt phí cố định 200 USD mỗi tháng.
6 tháng có 15 ngày về phép hưởng lương + Bao vé máy bay khứ hồi + Thưởng thêm 15 triệu đồng.

Thu nhập hấp dẫn

Lương thử việc: 500 USD.
Lương chuyển chính: 700 USD.
Thưởng không giới hạn dựa trên hiệu suất hỗ trợ, tỷ lệ giữ chân khách hàng và các giải thưởng “Nhân viên xuất sắc của tháng”.

Ngoài ra

Thưởng sinh nhật 88 USD
Thưởng tháng 13
Tết được nghỉ 7 ngày, nếu làm việc được nhận thưởng tiền mặt

Nhận xét

Công ty

OLE777

10+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển