Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Online - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Tại 69VN, chúng tôi không tìm người chỉ để trả lời tin nhắn – chúng tôi chiêu mộ những người dẫn lối cảm xúc. Với tư cách là nhân viên Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Online, bạn chính là linh hồn của mỗi cuộc hội thoại, là người biến những thắc mắc thành sự an tâm và biến khách hàng xa lạ thành những người bạn đồng hành trung thành. Gia nhập đội ngũ trực tuyến của chúng tôi, bạn không chỉ làm việc, bạn đang trực tiếp kiến tạo nên tiêu chuẩn dịch vụ thượng lưu trong kỷ nguyên số.

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua hệ thống trực tuyến
Xử lý tình huống giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh đảm bảo hài lòng tuyệt đối
Chăm sóc đặc quyền duy trì kết nối và cung cấp thông tin ưu đãi mới nhất tới người dùng
Ghi nhận phản hồi tổng hợp ý kiến khách hàng để đề xuất phương án nâng cấp dịch vụ
Thời gian làm việc 10 OFF 4.

Yêu cầu kỹ năng

Nam/Nữ (22 – 35 tuổi), kỹ năng đánh máy nhanh và lối hành văn lịch sự, khéo léo
Khả năng làm chủ cảm xúc tốt, luôn giữ thái độ tích cực dưới áp lực cao
Tư duy nhạy bén, nắm bắt tâm lý khách hàng nhanh và có trách nhiệm với công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn hoặc dịch vụ khách hàng trực tuyến

Phúc lợi công việc

Hỗ trợ tiền mua máy tính cá nhân với mức chi phí 5.000.000 VNĐ.
Nghỉ phép có lương 15 ngày sau mỗi 6 tháng làm việc.
Thưởng thâm niên với mức 10.000.000 VNĐ (sau 6 tháng) và 20.000.000 VNĐ (sau 1 năm).

Phúc lợi công ty

Miễn phí ký túc xá tiện nghi cho nhân viên từ 4 đến 6 người.
Chế độ đi lại tự do, không gò bó thời gian sinh hoạt ngoài giờ.
Hỗ trợ chi phí ăn uống hàng tháng mức 150 USD.
Công ty chi trả toàn bộ chi phí làm Visa và thẻ lao động hợp pháp.
Làm đủ 6 tháng được nghỉ 15 ngày phép hoặc nhận 600 USD tiền mặt.

Thu nhập hấp dẫn

Lương thử việc: 500 USD.
Lương chuyển chính: 700 USD.

Ngoài ra

Tặng quà chúc mừng sinh nhật trị giá 100 USD.
Tặng tiền lì xì vào các dịp lễ lớn như Trung thu và Tết Nguyên đán.
Thưởng cuối năm hấp dẫn dựa trên tổng thời gian làm việc thực tế..

Nhận xét

Công ty

69VN

100+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển