Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Tại công ty B9 mỗi khách hàng là một câu chuyện và bạn chính là người viết nên cái kết hài lòng nhất. Chúng tôi không tìm kiếm Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng những bộ máy trả lời tự động, chúng tôi tìm kiếm những tâm hồn thấu cảm có khả năng biến mọi thắc mắc thành sự tin tưởng và mọi sự cố thành sự an tâm. Gia nhập B9, bạn không chỉ làm việc mà là đang kiến tạo nên chuẩn mực phục vụ tận tâm, nơi sự tử tế và chuyên nghiệp của bạn được tôn vinh bằng chế độ đãi ngộ đẳng cấp nhất.

Mô tả công việc

Hỗ trợ trực tuyến tiếp nhận và giải đáp thắc mắc khách hàng qua hệ thống kênh chat.
Xử lý yêu cầu hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ mượt mà và chính xác.
Lắng nghe phản hồi thu thập ý kiến để cùng tập đoàn nâng cấp chất lượng dịch vụ.
Giữ vững kết nối xây dựng mối quan hệ tin cậy và giữ chân khách hàng thân thiết.
Phối hợp nội bộ chuyển giao sự cố cho bộ phận kỹ thuật để xử lý nhanh nhất.
Thời gian làm việc: 12 OFF 2.

Yêu cầu kỹ năng

Nam Nữ từ 20 đến 32 tuổi sở hữu giọng văn tinh tế và tốc độ đánh máy nhanh.
Trái tim dịch vụ luôn thấu hiểu và đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu.
Bản lĩnh cảm xúc giữ sự điềm tĩnh và thái độ tích cực dưới áp lực cao.
Thành thạo tin học văn phòng và có khả năng làm việc đa nhiệm khoa học.
Ưu tiên ứng viên yêu thích giao tiếp và có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ.

Phúc lợi công việc

Thưởng chuyên cần định kỳ hàng tháng: 80 USD.
Môi trường hiện đại làm việc tại văn phòng cao cấp với trang thiết bị thông minh nhất.
Miễn phí khu nội trú 5 sao (Gym, hồ bơi, giải trí cao cấp).
Vị thế đại sứ trực tiếp định hình uy tín thương hiệu qua từng lời nói chuyên nghiệp.
Phát triển tư duy được huấn luyện kỹ năng giao tiếp và quản trị cảm xúc chuẩn quốc tế.

Phúc lợi công ty

Hỗ trợ tiền ăn hàng tháng lên đến 4.000.000 VNĐ.
Hỗ trợ tiền nhà trọ hàng tháng 2.000.000 VNĐ (nếu ở bên ngoài).
Miễn phí toàn bộ chi phí làm thẻ Visa, giấy phép lao động và hộ chiếu nhanh.
Chế độ nghỉ phép linh hoạt: 6 tháng được nghỉ 15 ngày hưởng nguyên lương.
Trợ cấp 1.500.000 VNĐ/tháng cho nhân sự không nghỉ phép tháng.
Tổ chức liên hoan, party công ty hàng tháng.
Bao ăn ở tại ký túc xá cao cấp (máy lạnh, máy nước nóng, máy giặt, có bảo mẫu dọn dẹp hàng ngày).

Thu nhập hấp dẫn

Thu nhập thử việc: 1.300 USD.
Thu nhập chính thức: 1.500 USD.

Ngoài ra

Quà tặng sinh nhật trị giá 2.000.000 VNĐ và lì xì các dịp Lễ, Tết.
Thưởng lương tháng 13
Thưởng thâm niên 10.000.000 VNĐ..

Nhận xét

Công ty

100+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển