asiaco.com

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - Campuchia

Giới thiệu cơ bản

  • TẬP ĐOÀN OKATM đang tìm kiếm những cá nhân nhiệt huyết cho vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn bắt đầu sự nghiệp, học hỏi và trực tiếp chăm sóc khách hàng trong môi trường chuyên nghiệp, năng động. TẬP ĐOÀN OKATM, bạn sẽ được đào tạo bài bản, phát triển kỹ năng giao tiếp và có lộ trình thăng tiến rõ ràng, mở ra cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài.
  • TẬP ĐOÀN OKATM, bạn không chỉ được làm việc trong môi trường sáng tạo, thân thiện mà còn được đào tạo chuyên sâu, nhận sự hỗ trợ từ đội ngũ giàu kinh nghiệm, giúp bạn phát triển kỹ năng và mở rộng lộ trình thăng tiến trong ngành chăm sóc khách hàng và dịch vụ.”

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ trực tuyến: Tiếp nhận và phản hồi các thắc mắc của khách hàng qua các kênh như Telegram, Live Chat về dịch vụ Game, tài khoản và giao dịch.
  • Xử lý sự cố: Hỗ trợ khách hàng xử lý tốt các vấn đề phát sinh như nạp rút, hướng dẫn tham gia sự kiện và các tiêu chuẩn xử lý tình huống trong phiên làm việc.
  • Chăm sóc hội viên: Chủ động hỏi thăm, cập nhật các chương trình khuyến mãi mới nhất và tặng quà tri ân đến các hội viên VIP của tập đoàn.
  • Ghi nhận phản hồi: Thu thập ý kiến, hành vi người xem và khách hàng để báo cáo cho bộ phận kỹ thuật nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm.
  • Duy trì thái độ: Luôn giữ thái độ niềm nở, chuẩn mực và chuyên nghiệp trong mọi tình huống giao tiếp để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
    Thời gian làm việc : 12 OFF 4

Yêu cầu kỹ năng

  • Độ tuổi: Nam/Nữ từ 20 đến 35 tuổi.
  • Kỹ năng: Giao tiếp tốt, tốc độ đánh máy nhanh và thành thạo các phần mềm văn phòng cơ bản.
  • Tố chất: Có tư duy số liệu mạnh, nhạy bén trong việc nắm bắt tâm lý khách hàng và khả năng ra quyết định nhanh để giải quyết khiếu nại.
  • Tính cách: Kiên nhẫn, trung thực, có trách nhiệm cao và chịu được áp lực trong môi trường làm việc năng động.

Phúc lợi công việc

  • Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện, khuyến khích tinh thần học hỏi và phát triển bản thân.
  • Được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp, xử lý tình huống và kiến thức sản phẩm/dịch vụ.
  • Cơ hội thăng tiến rõ ràng, phát triển sự nghiệp lâu dài trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng và dịch vụ.
  • Thưởng KPI mỗi tháng 2.000.000 VNĐ
  • Thưởng bằng cấp: 2.000.000 VNĐ

Phúc lợi công ty

  • Hỗ trợ chi phí ăn uống trực tiếp 150$ mỗi tháng.
  • Hỗ trợ kinh phí thuê nhà từ 60$ đến 100$ dành riêng cho nhân sự lựa chọn cư trú bên ngoài.
  •  Visa lao động (Visa EB) và Thẻ lao động hợp pháp cho nhân viên trong suốt thời gian công tác.
  • Cam kết chế độ ra vào tự do 100%, không áp dụng các hình thức quản chế.
  • Được ứng lương tối đa 200$
  • KTX đầy đủ tiện nghi
  • Được tích phép về VN.
  • Sau mỗi 6 tháng làm việc, nhân sự được hưởng 15 ngày phép nguyên lương để về Việt Nam thăm thân. Nếu không về thưởng 15.000.000 VND

Thu nhập hấp dẫn

  • Lương cơ bản từ 1,200 USD  – 1,500  USD/tháng, đảm bảo nguồn thu nhập ổn định và vững chắc ngay từ khi bắt đầu làm việc.
  • Thử việc: 2-3 tháng.

Ngoài ra

  • Thưởng sinh nhật nhân viên 100$
  • Thưởng lương tháng 13.
  • Thưởng lễ, Tết, sinh nhật tập đoàn.
  • Thưởng thâm niên dao động: 30.000.000 VND – 70.000.000 VND – 120.000.000 VND
  • Thưởng nhảy việc lên đến: 30.000.000 VND

Nhận xét

Công ty

Đăng nhập để ứng tuyển

AsiaCo.com thật sự là một nền tảng hữu ích dành cho những kiều bào muốn kết nối và tạo dựng một cộng đồng thật đoàn kết và vững mạnh.

asiaco.com

Về chúng tôi

CỘNG ĐỒNG NGƯỜI VIỆT NAM TẠI CAMPUCHIA

Email: [email protected]


Telegram: @asiacoadmin


Địa chỉ: Phnom Penh, Campuchia


Sitemap

© All rights reserved. Created with Asiaco