NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Nhân viên CSKH Live Chat là những người trực tiếp hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng ngay trên hệ thống website của KUBET. Vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng lòng tin và mang lại trải nghiệm mượt mà nhất cho người chơi. Bạn sẽ là “gương mặt” của tập đoàn, luôn sẵn sàng lắng nghe và xử lý mọi tình huống khách hàng gặp phải một cách nhanh chóng. Đây là công việc lý tưởng cho những bạn yêu thích giao tiếp qua văn bản và muốn làm việc trong môi trường công nghệ hiện đại.

Mô tả công việc

Trực máy tính và trả lời tin nhắn của khách hàng qua khung chat trực tuyến trên trang web.
Hướng dẫn khách hàng các thao tác cơ bản như: đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền và cách tham gia các trò chơi.
Giải đáp các thắc mắc về chương trình khuyến mãi và xử lý các vấn đề kỹ thuật đơn giản mà khách gặp phải.
Ghi nhận các phản hồi hoặc khiếu nại của khách để chuyển cho các bộ phận liên quan giải quyết kịp thời.
Thời gian làm việc: 12 OFF 6 (chấp nhận xoay ca)

Yêu cầu kỹ năng

Nam/Nữ, độ tuổi từ 19 đến 32 tuổi.
Có khả năng đánh máy nhanh (từ 50 từ/phút trở lên) để phản hồi khách hàng kịp thời.
Giao tiếp khéo léo, lịch sự và biết cách xử lý tình huống linh hoạt qua tin nhắn.
Chăm chỉ, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc theo ca.
Ưu tiên các bạn đã từng có kinh nghiệm làm trực page hoặc chăm sóc khách hàng

Phúc lợi công việc

Được ở trọ ngoài, về Việt Nam thăm nhà thoải mái.
Có xe đưa đón đi làm mỗi ngày.
Không môi giới, không đền chuộc, không ràng buộc hợp đồng khó khăn.
Nghỉ việc thanh toán 100% lương trong ngày.
Tiền cơm: 7$/ ngày
Phụ cấp: 21$
Không áp KPI

Phúc lợi công ty

Làm việc tại văn phòng cao cấp, hoàn toàn không nằm trong khu. Cam kết sự tự do tuyệt đối 100% cho nhân sự.
Nhân viên có quyền lựa chọn ở tại Ký túc xá tập đoàn hoặc tự do đăng ký trọ ngoài tùy theo nhu cầu cá nhân.
Hỗ trợ toàn bộ chi phí tiền đường.
Trợ cấp hằng tháng: 5.000.000 VND
Visa lao động (Visa EB) và Thẻ lao động hợp pháp cho nhân viên trong suốt thời gian công tác.
Phụ cấp trọ ngoài: 150 $/tháng.
Ký túc xá cao cấp: Phòng ở tiêu chuẩn từ 2 đến 4 người, được trang bị đầy đủ tiện nghi sinh hoạt hiện đại.
Vào 0đ – Ra 0đ: Cam kết không thu bất kỳ khoản phí nào.

Thu nhập hấp dẫn

Lương thử việc: 25.000.000 VND
Lương chuyển chính: 29.000.000 VND.
Thử việc 3 tháng, có thể xét chuyển chính sớm theo năng lực.

Ngoài ra

Thưởng sinh nhật nhân viên.
Thưởng lương tháng 13.
Nghỉ tết 15 ngày có lương.
Thưởng KPI theo tháng, quý, năm
Thưởng thâm niên dao động từ 10.000.000 VND đến không giới hạn.

Nhận xét

Công ty

KUbet

1000+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển