NHÂN VIÊN TELESALE - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Vị trí Telesale đóng vai trò là “đại sứ thương hiệu” trực tiếp kết nối khách hàng với hệ sinh thái giải trí của tập đoàn AIG thông qua việc khai thác nguồn dữ liệu tiềm năng sẵn có. Bạn sẽ chịu trách nhiệm lắng nghe, phân tích nhu cầu và tương tác đa kênh trên các nền tảng mạng xã hội (Zalo, Facebook, Instagram…) để tư vấn những chương trình ưu đãi phù hợp nhất. Nhiệm vụ trọng tâm của bạn là khơi gợi sự hứng thú, hỗ trợ khách hàng trải nghiệm sản phẩm, đồng thời tham gia tổng hợp và đánh giá dữ liệu nhằm phát triển mạng lưới khách hàng bền vững, góp phần trực tiếp vào mục tiêu tăng trưởng của tập đoàn.

Mô tả công việc

Trực tiếp tham gia quản lý, tương tác, lắng nghe khách hàng dựa trên dữ liệu có sẵn do Công ty cung cấp.
Đưa ra câu trả lời bằng cách lắng nghe và nắm bắt nhu cầu, mong muốn của khách hàng từ đó cung cấp các ưu đãi, khuyến mãi phù hợp với đúng đối tượng Khách hàng
Tham gia trực tiếp trên mạng xã hội, Zalo, Facebook, Instagram … để kết nối, tương tác và tư vấn để hỗ trợ khách hàng hiểu và thích thú với sản phẩm của website cũng như chương trình khuyến mãi, ưu đãi.
Thực hiện tổng hợp dữ liệu, lựa chọn, đánh giá phát triển, v.v. cho các mạng khách hàng tiềm năng.
Thời gian làm việc: 10 off 2.

Yêu cầu kỹ năng

Nam hoặc nữ, có trình độ từ THPT trở lên.
Có giọng nói chuẩn phổ thông, không ngọng, không nói giọng vùng miền, ưu tiên giọng nói dễ nghe hay, có sức hút.
Có kinh nghiệm làm Telesales hoặc chăm sóc Khách hàng các ngành nghề từ 01 năm trở lên là một lợi thế lớn.
Nhanh nhẹn hoạt bát, kỹ năng giao tiếp tốt linh hoạt và logic rõ ràng, nắm bắt và phân tích và giải đáp vấn đề khéo léo.
Đặc biệt có khả năng chịu được áp lực công việc cao, làm việc tận tâm, chăm chỉ, và có trách nhiệm tư duy sắp xếp quản lý công việc cá nhân tốt, sẵn sàng làm thêm giờ nếu có yêu cầu.
Có tinh thần tự giác cao trong công việc.

Phúc lợi công việc

Thưởng chuyên cần: tặng ngay 35$ hàng tháng cho nhân sự làm việc đầy đủ và đúng giờ.
Thưởng Hoa Hồng: cơ chế thưởng không giới hạn, tỉ lệ thuận với hiệu quả công việc và giá trị bạn mang lại.
Thưởng thâm niên: chế độ cộng thêm tiền mặt vào lương hàng tháng bắt đầu từ năm làm việc thứ 2.
Công ty hỗ trợ nguồn data 100%

Phúc lợi công ty

Teambuilding: Ngân sách 25$/tháng vui chơi, gắn kết đội ngũ.
Thưởng sinh nhật: Quà tặng tiền mặt trị giá từ 50$ – 125$.
Hoàn phí di chuyển: Hoàn trả 100% chi phí sang Campuchia sau 1 tháng thử việc.
Hỗ trợ pháp lý: Công ty chi trả toàn bộ chi phí Visa E, EB và giấy phép lao động.
Hậu cần chu đáo: Cung cấp ký túc xá tiện nghi, có xe đưa đón nhân viên hàng ngày.
Chế độ ăn uống: Phục vụ miễn phí 4 bữa ăn/ngày đầy đủ dinh dưỡng.
Nghỉ phép năm: Mỗi 6 tháng được nghỉ 15 ngày hưởng lương (Công ty bao vé máy bay).
Thưởng quy đổi: Nhận tiền mặt tương ứng 15 ngày công nếu không dùng phép năm.
Tự do sinh hoạt: Chính sách không cấm túc, tôn trọng quyền riêng tư nhân viên.

Thu nhập hấp dẫn

Lương cơ bản: 1,100 USD – 1,250 USD

Ngoài ra

Lương tháng 13: Chế độ thưởng cuối năm xứng đáng theo thâm niên và năng lực.
Thưởng Lễ, Tết: Thưởng tiền mặt hấp dẫn; làm việc ngày lễ hưởng lương nhân x2, x3.
Sự kiện nội bộ: Tổ chức chương trình lớn vào các dịp Tết (bốc thăm quà giá trị), Trung thu (tặng bánh và lì xì), Giáng sinh.
Thưởng thâm niên: Ghi nhận và thưởng lớn cho nhân viên gắn bó lâu dài cùng tập đoàn.

Nhận xét

Công ty

TẬP ĐOÀN AIG

1000+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển