asiaco.com

Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Online - Campuchia

Giới thiệu cơ bản

Tại CE88 chúng tôi tin rằng sự tận tâm chính là chìa khóa mở ra niềm tin tuyệt đối từ khách hàng. Vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng Online không đơn thuần là giải đáp thắc mắc mà chính là những người trực tiếp kiến tạo nên sự an tâm cho cộng đồng người dùng toàn cầu. Chúng tôi trao cho bạn quyền vận hành hệ thống tương tác hiện đại cùng môi trường làm việc chuyên nghiệp để bạn tự do phát huy sự tinh tế trong giao tiếp. Nếu bạn sở hữu tâm thế phụng sự cùng bản lĩnh làm chủ tình huống thì CE88 chính là nơi sự tận tụy của bạn được chuyển hóa thành những giá trị xứng tầm.

Mô tả công việc

  • Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các thông tin phản hồi từ người dùng qua hệ thống trò chuyện trực tuyến
  • Hướng dẫn tận tình các thao tác kỹ thuật và quy trình dịch vụ giúp khách hàng tối ưu hóa trải nghiệm
  • Chủ động lắng nghe và đưa ra các giải pháp giải tỏa lo ngại của người dùng một cách khéo léo nhất
  • Phối hợp với bộ phận vận hành để cập nhật tiến độ xử lý yêu cầu đảm bảo tính minh bạch và tốc độ
  • Lưu trữ dữ liệu ý kiến khách hàng để đóng góp vào chiến lược nâng cấp chất lượng phục vụ của công ty
  • Thời gian làm việc 10 OFF 2.

Yêu cầu kỹ năng

  • Nam hoặc Nữ từ 20 đến 35 tuổi sở hữu khả năng ngôn ngữ linh hoạt và thái độ điềm tĩnh trước áp lực
  • Năng lực làm việc tập trung cao độ cùng tư duy phản biện tốt để giải quyết vấn đề thấu đáo
  • Tính cách trung thực có trách nhiệm thép với từng phản hồi và cam kết bảo mật thông tin người dùng
  • Sử dụng thành thạo các nền tảng liên lạc trực tuyến và có kỹ năng gõ phím nhanh nhẹn
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ khách hàng hoặc thương mại điện tử

Phúc lợi công việc

  • Tiền chuyên cần hàng tháng 80 USD.
  • Thưởng dịp sinh nhật 500.000 VNĐ và thưởng thêm 1.000.000 VNĐ cho nhân viên có kinh nghiệm.
  • Nghỉ phép có lương 12 ngày sau mỗi 6 tháng làm việc.
  • Thưởng thâm niên với mức 10.000.000 VNĐ (sau 6 tháng) và 20.000.000 VNĐ (sau 1 năm).          

Phúc lợi công ty

  • Công ty bao ăn 3 bữa/ ngày.
  • KTX đầy  đủ máy giặt, điều hòa, máy nóng lạnh, máy lọc nước, nguồn nước sạch sẽ..
  • Mỗi 6 tháng có 15 ngày phép năm,  nếu không nghỉ phép thì làm tròn 1 năm nhận 400 USD
  • Tất cả các vị trí mỗi tháng sẽ có thêm 60 USD chuyên cần.
  • Phụ cấp sinh hoạt 30 USD mỗi tháng.

Thu nhập hấp dẫn

  • Lương thử việc: 550 USD.
  • Lương chuyển chính: 750 USD

Ngoài ra

  • Thưởng sinh nhật 100 USD và các ngày lễ tết (Trung thu, Tết nguyên đán, mùng 5 tháng 5 âm lịch…)
  • Thưởng lương tháng 13
  • Thưởng thâm niên: làm đủ 1 năm được nhận thêm tiền trung thành 500 USD.

Nhận xét

Công ty

Đăng nhập để ứng tuyển

AsiaCo.com thật sự là một nền tảng hữu ích dành cho những kiều bào muốn kết nối và tạo dựng một cộng đồng thật đoàn kết và vững mạnh.

asiaco.com

Về chúng tôi

CỘNG ĐỒNG NGƯỜI VIỆT NAM TẠI CAMPUCHIA

Email: [email protected]


Telegram: @asiacoadmin


Địa chỉ: Phnom Penh, Campuchia


Sitemap

© All rights reserved. Created with Asiaco