Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Online - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Tại 79KING mỗi lời hồi đáp không chỉ là thông tin mà là nghệ thuật chinh phục trái tim người dùng. Chúng tôi săn tìm những Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Online mang tư duy của một nhà ngoại giao tài ba sở hữu trí tuệ cảm xúc vượt trội để trở thành người gác cổng sự hài lòng cho tập đoàn. Bạn không đứng sau màn hình để trả lời máy móc mà chính là người trực tiếp điều phối cảm xúc hóa giải mọi rào cản và biến mỗi trải nghiệm của khách hàng thành hành trình tận hưởng đẳng cấp thượng lưu.

Mô tả công việc

Đồng hành và làm chủ mọi luồng tương tác với khách hàng trên không gian số đảm bảo sự chuyên nghiệp trong từng câu chữ
Hóa giải các thách thức kỹ thuật và thắc mắc dịch vụ giúp khách hàng tận hưởng hệ sinh thái giải trí 79KING mượt mà nhất
Lắng nghe nhu cầu người dùng để tham mưu cho ban quản trị những chiến lược nâng cấp dịch vụ mang tính đột phá hằng ngày
Giám sát nhịp độ phản hồi để đảm bảo mọi yêu cầu từ khách hàng đều được xử lý với tốc độ thần tốc và thái độ cầu thị cao
Thời gian làm việc 10 OFF 2.

Yêu cầu kỹ năng

Nam Nữ độ tuổi từ 20 – 33 tuổi sở hữu kỹ năng ngôn từ tinh tế đánh máy tốc độ và nhạy bén trong giao tiếp trực tuyến hằng ngày
Tư duy phản xạ sắc bén có năng lực kiềm chế cảm xúc và xử lý các tình huống xung đột khéo léo mang lại sự an tâm cho khách hàng
Tính cách trung thực có trách nhiệm thép đối với bảo mật dữ liệu khách hàng và uy tín lâu đời của thương hiệu tập đoàn
Thành thạo công cụ hỗ trợ trực tuyến và có khả năng làm việc đa nhiệm linh hoạt dưới áp lực cao trong môi trường quốc tế.

Phúc lợi công việc

Tiền chuyên cần hàng tháng 100 USD.
Hỗ trợ tiền mua máy tính cá nhân với mức chi phí 10.000.000 VNĐ.
Thưởng dịp sinh nhật 500.000 VNĐ và thưởng thêm 1.000.000 VNĐ cho nhân viên có kinh nghiệm.
Nghỉ phép có lương 10 ngày sau mỗi 6 tháng làm việc.
Thưởng thâm niên với mức 10.000.000 VNĐ (sau 6 tháng) và 20.000.000 VNĐ (sau 1 năm).

Phúc lợi công ty

Hỗ trợ ký túc xá tiêu chuẩn 4-6 người mỗi phòng, đầy đủ tiện nghi hiện đại.
Hỗ trợ tiền thuê nhà ngoài 200$
Công ty bao ăn 4 bữa/ngày tại nhà ăn nội bộ.
Chế độ nghỉ phép 6 tháng một lần với 15 ngày nghỉ có lương.
Thưởng nóng 500 USD cho nhân sự không sử dụng kỳ nghỉ phép 6 tháng.
Đài thọ 100% chi phí visa lao động, vé máy bay và thủ tục nhập cảnh.
Hỗ trợ xe đưa đón cao cấp và xe công vụ phục vụ công việc.
Cấp thẻ làm việc chính thức trong tuần đầu nhận việc.
Chương trình đào tạo kỹ năng chuyên sâu phục vụ công việc

Thu nhập hấp dẫn

Lương thử việc: 450 USD.
Lương chuyển chính: 650 USD.

Ngoài ra

Thưởng sinh nhật nhân viên 100 USD
Thưởng doanh số và KPI cá nhân không giới hạn, trung bình từ 300 USD
Thưởng thâm niên từ 500 USD đến 1500 USD
Lì xì Lễ, Tết nguyên đán lì hồng bao 2.000.000 VND – 5.000.000 VND
Thưởng lương tháng 13.

Nhận xét

Công ty

79KING

10+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển