Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Online - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Nếu một đế chế giải trí muốn vững mạnh, họ cần một trái tim biết lắng nghe và tại UW99 bạn chính là trái tim đó. Chúng tôi không tìm những nhân viên chỉ biết trả lời theo mẫu có sẵn, chúng tôi tìm những Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Online biết dùng sự thấu cảm và chuyên nghiệp để biến mọi vướng mắc của khách hàng thành sự an tâm tuyệt đối. Tại đây, sự hài lòng của khách hàng chính là thước đo cho tài năng và giá trị của chính bạn.

Mô tả công việc

Hỗ trợ trực tiếp tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua kênh chat trực tuyến
Xử lý vấn đề phối hợp các bộ phận để giải quyết nhanh chóng các yêu cầu từ người dùng
Cập nhật ưu đãi thông tin kịp thời các chương trình khuyến mãi mới nhất đến khách hàng
Xây dựng niềm tin lắng nghe phản hồi và ghi nhận đóng góp để nâng cao chất lượng dịch vụ
Thời gian làm việc 8 OFF 4.

Yêu cầu kỹ năng

Nam hoặc Nữ từ 20 đến 32 tuổi có khả năng giao tiếp khéo léo và thấu hiểu khách hàng
Sử dụng tốt máy tính soạn thảo văn bản mạch lạc và xử lý tình huống linh hoạt
Điềm tĩnh kiên nhẫn và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc dịch vụ
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH hoặc tư vấn trực tuyến

Phúc lợi công việc

Hỗ trợ chuyên cần hàng tháng 100 USD.
Hỗ trợ tiền mua máy tính cá nhân với mức chi phí 5.000.000 VNĐ.
Thưởng dịp sinh nhật 500.000 VNĐ và thưởng thêm 1.000.000 VNĐ cho nhân viên có kinh nghiệm.
Nghỉ phép có lương 10 ngày sau mỗi 6 tháng làm việc.

Phúc lợi công ty

Hỗ trợ chi phí sinh hoạt ở bên ngoài mức 200 USD.
Miễn phí ký túc xá mới 100% với đầy đủ tiện nghi, tiêu chuẩn 3-4 người mỗi phòng.
Hệ thống trả lương đúng hạn vào ngày 5 đến ngày 10 hàng tháng.
Tổ chức các hoạt động giao lưu và team building định kỳ hàng tháng.
Hỗ trợ toàn bộ chi phí quảng cáo và cam kết không thu tiền đền bù.
Chế độ bảo hiểm và hỗ trợ y tế nội bộ lên đến 400 USD mỗi năm.
Hỗ trợ chi phí vé máy bay cho nhân viên với mức 500 USD.

Thu nhập hấp dẫn

Lương thử việc: 500 USD.
Lương chuyển chính: 700 USD.
Thưởng hiệu suất dựa trên mức độ hài lòng của khách hàng và chất lượng phục vụ

Ngoài ra

Tặng tiền lì xì chúc mừng sinh nhật trị giá 88 USD.
Chế độ thưởng hấp dẫn vào các dịp lễ lớn và Tết Nguyên đán.
Thưởng lương tháng 13

Nhận xét

Công ty

UW99

100+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển