Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Tại Công ty SV66 mỗi khách hàng là một thượng khách và mỗi cuộc trò chuyện là một cơ hội để chúng tôi khẳng định đẳng cấp thương hiệu. Vị trí Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng không đơn thuần là trả lời tin nhắn mà bạn chính là những đại sứ trải nghiệm trực tuyến người nắm giữ chìa khóa lòng tin của khách hàng. Chúng tôi tìm kiếm những cá nhân có khả năng thấu cảm sâu sắc tư duy phản ứng linh hoạt và giọng văn tinh tế để kiến tạo nên những kết nối bền vững. Gia nhập SV66 bạn sẽ làm việc trong một môi trường năng động nơi sự khéo léo và nỗ lực của bạn được chuyển hóa thành những giá trị xứng đáng cùng lộ trình thăng tiến rõ rệt.

Mô tả công việc

Trực tiếp trò chuyện và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua hệ thống chat trực tuyến.
Hướng dẫn người dùng sử dụng các tính năng và dịch vụ của tập đoàn một cách tận tình.
Tiếp nhận thông tin khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý nhanh nhất.
Cập nhật các chương trình khuyến mãi mới nhất để tư vấn kịp thời cho khách hàng.
Thời gian làm việc: 9 tiếng OFF 4.

Yêu cầu kỹ năng

Nam nữ từ 18 đến 32 tuổi có khả năng đánh máy nhanh và diễn đạt ngôn ngữ lưu loát.
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm tư vấn bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng trực tuyến.
Thái độ làm việc chuyên nghiệp biết lắng nghe và giữ bình tĩnh tốt khi gặp áp lực.
Tinh thần trách nhiệm cao và luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.

Phúc lợi công việc

Hỗ trợ chuyên cần hàng tháng 100 USD.
Tận hưởng không gian sống tại ký túc xá mới xây dựng trang bị đầy đủ máy giặt điều hòa tủ lạnh phòng gym và hồ bơi.
Được đào tạo bài bản các kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống thực tế ngay từ khi mới vào.
Nhận ngay thưởng nóng khi đạt các chỉ số hài lòng khách hàng xuất sắc.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên vị trí Tổ trưởng hoặc Quản lý chỉ sau 3 đến 6 tháng.
Môi trường làm việc trẻ trung năng động và cơ hội tiếp xúc với hệ thống quản lý hiện đại.

Phúc lợi công ty

Trợ cấp tiền sinh hoạt 200.000 VNĐ và chi phí liên hoan 300.000 VNĐ mỗi tháng.
Cam kết trả lương đúng hạn vào ngày 15 hàng tháng, không giam giữ hay khấu trừ vô lý.
Cung cấp thuốc y tế miễn phí 24h và hỗ trợ 1.000.000 VNĐ chi phí khám chữa bệnh bên ngoài.
Nhân viên được tự do thuê nhà ngoài với mức hỗ trợ từ công ty là 2.000.000 VNĐ/tháng.
Cung cấp đầy đủ nơi ăn ở tại ký túc xá và cấp thẻ tự do đi lại cho nhân viên.
Làm đủ 6 tháng hưởng 15 ngày phép có lương, nếu không nghỉ được nhận thưởng 15.000.000 VNĐ.
Hỗ trợ toàn bộ chi phí hộ chiếu, visa, thẻ lao động và vé máy bay (hoàn trả 100% sau 6 tháng).

Thu nhập hấp dẫn

Lương thử việc: 1.200 USD mỗi tháng.
Lương chuyển chính: 1.400 USD mỗi tháng.
Thưởng thêm hoa hồng và các khoản tiền thưởng hiệu suất theo năng lực cá nhân.

Ngoài ra

Thưởng sinh nhật từ 30 USD đến 100 USD
Chế độ thưởng Tết hấp dẫn từ 2.000.000 VNĐ đến 10.000.000 VNĐ (áp dụng linh hoạt theo thâm niên làm việc)
Thưởng thâm niên từ 10.000.000 VNĐ – 20.000.000 VNĐ.

Nhận xét

Công ty

SV66

100+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển