Nhân viên Social Media Online - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Tại công ty J88, chúng tôi trao gửi sự hài lòng tuyệt đối. Trong một đế chế số đang bùng nổ, Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Online chính là những người giữ lửa, là điểm tựa vững chắc nhất của hàng triệu khách hàng. Chúng tôi tìm kiếm những đại sứ thấu hiểu – những người sở hữu trái tim kiên nhẫn và kỹ năng giải quyết vấn đề sắc sảo để biến mỗi thắc mắc thành một trải nghiệm hài lòng.

Mô tả công việc

Chăm sóc và phát triển nội dung trên các kênh Social Media (Facebook, Telegram, TikTok, YouTube…) của J88, đảm bảo sự hiện diện 24/7 đầy ấn tượng.
Lên kịch bản, viết content và thiết kế hình ảnh/video ngắn bắt kịp những “trend” nóng hổi nhất, khiến khách hàng không thể rời mắt.
Trực tiếp tương tác, phản hồi bình luận và dẫn dắt các cuộc thảo luận trong nhóm, biến người theo dõi thành những khách hàng trung thành.
Lên ý tưởng và vận hành các chương trình Minigame, Give-away hoặc giải đấu cộng đồng để kích cầu tương tác và thu hút người dùng mới.
Theo dõi các chỉ số tương tác, đọc vị tâm lý người dùng để điều chỉnh chiến thuật nội dung đạt hiệu quả cao nhất.
Thời gian làm việc: 10 OFF 4

Yêu cầu kỹ năng

Nam/Nữ độ tuổi 20 – 35 tuổi. Sống và hít thở cùng mạng xã hội, hiểu rõ luật chơi của từng nền tảng (Facebook, TikTok, Telegram).
Sở hữu giọng văn đa dạng, từ hài hước, bắt trend đến chuyên nghiệp, tinh tế. Biết cách “giật tít” thu hút ngay từ 3 giây đầu tiên.
Có khả năng sử dụng các công cụ chỉnh sửa hình ảnh/video cơ bản (Canva, CapCut, PicsArt…) để sản xuất nội dung nhanh chóng.
Có khả năng “ngửi” thấy trend từ khi nó mới bắt đầu và biết cách áp dụng nó vào thương hiệu J88 một cách thông minh.
Năng động, chịu khó “nằm vùng” trong các cộng đồng giải trí và luôn giữ tinh thần tích cực, sáng tạo không giới hạn.

Phúc lợi công việc

Thưởng chuyên cần 150$
Thưởng dịp sinh nhật 500.000 VNĐ và thưởng thêm 1.000.000 VNĐ cho nhân viên có kinh nghiệm.
Nghỉ phép có lương 12 ngày sau mỗi 6 tháng làm việc.
Thưởng thâm niên với mức 10.000.000 VNĐ (sau 6 tháng) và 20.000.000 VNĐ (sau 1 năm).
Được làm việc trên các kênh có lượng tương tác khổng lồ, là cơ hội tuyệt vời để bạn trở thành chuyên gia trong lĩnh vực Social Media Marketing.

Phúc lợi công ty

Phụ cấp tiền ăn hàng tháng: 200 USD.
Hỗ trợ chi phí đi lại hàng tháng: 350 USD.
Hỗ trợ chi phí làm hộ chiếu: 100 USD.
Nghỉ phép có lương 15 ngày mỗi 6 tháng kèm trợ cấp: 200 USD.
Tổ chức liên hoan, tiệc gắn kết định kỳ 02 lần mỗi tháng.
Tặng ngân sách mua sắm nguyên vật liệu (không hoàn lại): 80 USD.
Cung cấp nước ngọt và đồ uống miễn phí không giới hạn mỗi ngày.

Thu nhập hấp dẫn

Lương thử việc: 500 USD.
Lương chuyển chính: 700 USD.
Thưởng “Sứ giả xuất sắc”: Bonus thêm dựa trên các chỉ số CSAT (Sự hài lòng khách hàng) và tốc độ phản hồi tin nhắn.

Ngoài ra

Tặng 02 hồng bao tiền mặt vào ngày sinh nhật (Công ty & Bộ phận).
Thưởng nóng ngay 400 USD sau khi hoàn thành 03 tháng thử việc (không hoàn trả).
Trao thưởng các dịp Lễ, Tết trong năm nhằm tri ân đóng góp của nhân viên.
Thưởng cuối năm hấp dẫn, tương đương thu nhập tháng lương thứ 13.
Thưởng thâm niên lũy tiến theo năm công tác, lên đến 3.000 USD.

Nhận xét

Công ty

J88

100+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển