asiaco.com

Tổ trưởng Chăm Sóc Khách Hàng - Campuchia

Giới thiệu cơ bản

Tại 89King chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ mà còn kiến tạo những trải nghiệm làm hài lòng cả những khách hàng khó tính nhất Tổ trưởng Chăm Sóc Khách Hàng chính là linh hồn của bộ phận vận hành là người thuyền trưởng dẫn dắt đội ngũ duy trì tiêu chuẩn vàng trong giao tiếp Bạn không chỉ quản lý con người mà còn là người định hình văn hóa tận tâm giúp 89King khẳng định vị thế độc tôn trên bản đồ công nghệ tài chính quốc tế Nếu bạn sở hữu kỹ năng lãnh đạo thiên bẩm cùng tư duy dịch vụ khách hàng xuất sắc thì đây chính là nơi bản lĩnh của bạn được thăng hoa và ghi nhận xứng đáng.

Mô tả công việc

  • Điều hành đội ngũ Dẫn dắt và giám sát hiệu suất làm việc của nhóm đảm bảo mọi yêu cầu khách hàng được xử lý chuyên nghiệp
  • Kiểm soát chất lượng Theo dõi chỉ số hài lòng của người dùng và can thiệp kịp thời vào các tình huống khó để bảo vệ uy tín tập đoàn
  • Đào tạo nhân lực Xây dựng kịch bản giao tiếp và huấn luyện nghiệp vụ giúp nhân viên nâng cao kỹ năng xử lý tình huống thực tế
  • Chiến lược trải nghiệm Tham mưu cho ban lãnh đạo các giải pháp tối ưu quy trình giúp nâng cao lòng trung thành của khách hàng
  • Thời gian làm việc: 12 OFF 2

Yêu cầu kỹ năng

  • Nam Nữ từ 21 đến 34 tuổi sở hữu khả năng ngôn ngữ linh hoạt và tư duy xử lý vấn đề nhạy bén trong môi trường áp lực cao
  • Kỹ năng quản lý nhân sự khéo léo có khả năng truyền cảm hứng và thúc đẩy tinh thần làm việc của đội ngũ đạt hiệu suất tối ưu
  • Am hiểu công cụ quản trị khách hàng chuyên nghiệp cùng khả năng phân tích dữ liệu để đưa ra các đánh giá chuẩn xác nhất
  • Tinh thần trách nhiệm cao giữ được đầu lạnh và sự tỉnh táo để đưa ra những quyết định công bằng khách quan trong mọi tình huống.

Phúc lợi công việc

  • Thưởng chuyển cần 120$ mỗi tháng.
  • Chỗ ở miễn phí tại khu nội trú hiện đại, đầy đủ tiện nghi giải trí (Gym, hồ bơi), mang lại không gian tái tạo năng lượng hoàn hảo.
  • Làm việc trong môi trường bảo mật cao, trang bị công nghệ hiện đại nhất.
  • Được trao quyền độc lập trong việc thiết lập quy trình làm việc và đề xuất các phương án cải tiến cho nhóm
  • Cơ hội tiếp cận công nghệ quản trị tiên tiến nhất và làm việc trực tiếp cùng đội ngũ chuyên gia quốc tế.

Phúc lợi công ty

  • Chế độ bao ăn 3 bữa với đầu bếp riêng và trợ cấp ăn thêm 55 USD mỗi tháng
  • Hệ thống xe đưa đón nhân viên tận nơi hoàn toàn miễn phí
  • Nghỉ phép có lương tối đa 15 ngày sau mỗi 6 tháng làm việc liên tục
  • Chế độ tính lương tăng ca rõ ràng đảm bảo quyền lợi thu nhập
  • Chế độ nghỉ phép và quyền lợi bảo hiểm theo đúng quy định hiện hành.

Thu nhập hấp dẫn

  • Lương thử việc: 1.500 USD.
  • Lương chuyển chính: 1.700 USD.
  • Thưởng hiệu suất: xứng đáng dựa trên khả năng dẫn dắt đội ngũ đạt chỉ tiêu và tối ưu hóa quy trình phục vụ khách hàng.

Ngoài ra

  • Thưởng mừng sinh nhật nhân viên 220 USD
  • Lì xì chúc mừng Tết Nguyên Đán 220 USD
  • Quà tặng kỷ niệm Ngày Quốc tế Lao động 80 USD
  • Quà tặng chúc mừng Tết Trung Thu 80 USD
  • Hưởng đầy đủ các khoản thưởng tháng thưởng năm và lương tháng 13.

Nhận xét

Công ty

Đăng nhập để ứng tuyển

AsiaCo.com thật sự là một nền tảng hữu ích dành cho những kiều bào muốn kết nối và tạo dựng một cộng đồng thật đoàn kết và vững mạnh.

asiaco.com

Về chúng tôi

CỘNG ĐỒNG NGƯỜI VIỆT NAM TẠI CAMPUCHIA

Email: [email protected]


Telegram: @asiacoadmin


Địa chỉ: Phnom Penh, Campuchia


Sitemap

© All rights reserved. Created with Asiaco