Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Bạn khao khát khẳng định giá trị bản thân trong một môi trường dịch vụ thượng lưu. Tại AW8, vị trí Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng không chỉ là giải đáp thắc mắc, bạn chính là những “Người giữ lửa niềm tin” – nhịp cầu nối quan trọng nhất giữa khách hàng và đế chế giải trí quốc tế. Tại đây, sự nhạy bén và thái độ phục vụ chuyên nghiệp của bạn chính là chìa khóa để kiến tạo nên những trải nghiệm khách hàng khó quên nhất.

Mô tả công việc

Tiếp nhận và phản hồi khách hàng hỗ trợ giải đáp thắc mắc về dịch vụ qua các kênh trực tuyến một cách nhanh chóng và chính xác.
Chăm sóc trải nghiệm người dùng lắng nghe và đưa ra giải pháp tối ưu nhằm đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng.
Duy trì mối quan hệ bền vững tương tác thường xuyên với khách hàng cũ để gia tăng sự gắn kết với thương hiệu.
Phối hợp cùng đội nhóm đóng góp ý tưởng để cải thiện quy trình phục vụ và nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể.
Thời gian làm việc: 12 OFF 4.

Yêu cầu kỹ năng

Nam/Nữ từ 21 – 35 tuổi, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng và có khả năng truyền đạt rõ ràng.
Kỹ năng giao tiếp tinh tế xử lý tình huống linh hoạt và luôn giữ được thái độ tích cực dưới áp lực cao.
Tinh thần trách nhiệm cao ưu tiên các bạn có tư duy dịch vụ khách hàng hoặc từng làm trong ngành giải trí, dịch vụ cao cấp.
Khả năng sử dụng máy tính cơ bản và đánh máy nhanh để đảm bảo tiến độ phản hồi khách hàng.

Phúc lợi công việc

Thưởng chuyên cần định kỳ hàng tháng: 145 USD.
Môi trường đẳng cấp làm việc trong hệ thống bảo mật cao, trang bị công nghệ hỗ trợ quản trị hiện đại nhất.
Chế độ ăn uống 3 bữa mỗi ngày với thực đơn phong phú do đầu bếp chuyên nghiệp chuẩn bị.
Miễn phí khu nội trú 5 sao (Gym, hồ bơi, giải trí cao cấp).
Thưởng nóng đột phá nhận thưởng ngay lập tức khi nhận được đánh giá tích cực hoặc phản hồi xuất sắc từ phía khách hàng..

Phúc lợi công ty

Hỗ trợ thủ tục đón tại sân bay, dán visa và làm thẻ lao động hợp pháp.
Tiền chuyên cần hàng tháng 145 USD.
Hỗ trợ chi phí ở ngoài 300 USD.
Phí sinh hoạt hàng tháng 85 USD.
Cấp thẻ tự do đi lại, không hạn chế giờ giấc.
Làm 6 tháng có 15 ngày phép năm, không về nhận 500 USD
Cung cấp ngày 3 bữa ăn do đầu bếp người Việt nấu.
Kí túc xá đầy đủ tiện nghi, có phòng riêng dành cho các cặp đôi

Thu nhập hấp dẫn

Thu nhập thử việc: 1.300 USD.
Thu nhập chính thức: 1.500 USD.

Ngoài ra

Thưởng sinh nhật 100 USD.
Lì xì Tết Nguyên Đán 200 USD.
Làm việc đủ 1 năm được hưởng lương tháng thứ 13.

Nhận xét

Công ty

AW8

100+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển