Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Online - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Tại SOLAIRE, bạn không đơn thuần là người trả lời tin nhắn, bạn là Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Online. Trong một đế chế thượng lưu, dịch vụ khách hàng chính là trái tim của sự phát triển. Bạn giữ trọng trách thấu hiểu những mong muốn chưa nói thành lời, biến mỗi tương tác trở thành một trải nghiệm đẳng cấp và củng cố niềm tin tuyệt đối của khách hàng vào thương hiệu. Gia nhập để trở thành gương mặt đại diện cho sự tận tâm và chuyên nghiệp của chúng tôi.

Mô tả công việc

Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua hệ thống Online.
Xử lý tình huống và điều phối khiếu nại đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối.
Chăm sóc khách hàng thân thiết và cập nhật các chương trình ưu đãi mới nhất.
Theo dõi và báo cáo chỉ số hài lòng của khách hàng hàng ngày.
Thời gian làm việc 9 OFF 4.

Yêu cầu kỹ năng

Nam/Nữ (20 – 34 tuổi), giao tiếp khéo léo, lịch sự và kiểm soát cảm xúc tốt.
Tốc độ đánh máy nhanh, thành thạo các nền tảng mạng xã hội và tin học văn phòng.
Tư duy nhạy bén, kiên nhẫn và luôn đặt khách hàng làm trọng tâm.

Phúc lợi công việc

Hỗ trợ chuyên cần hàng tháng 100 USD.
Hỗ trợ tiền mua máy tính cá nhân với mức chi phí 5.000.000 VNĐ.
Thưởng dịp sinh nhật 500.000 VNĐ và thưởng thêm 1.000.000 VNĐ cho nhân viên có kinh nghiệm.
Nghỉ phép có lương 10 ngày sau mỗi 6 tháng làm việc.

Phúc lợi công ty

Miễn phí ký túc xá đầy đủ tiện nghi hoặc hỗ trợ 100 USD mỗi tháng nếu ở ngoài.
Hỗ trợ 160 USD tiền đi đường và hoàn lại sau 7 ngày làm việc.
Trợ cấp tiền ăn 150 USD mỗi tháng.
Chuyển chính thức được trợ cấp thêm 100 USD phí sinh hoạt.
Cung cấp sẵn chăn ga và đồ dùng cá nhân miễn phí khi nhận việc.
Làm đủ 6 tháng được về phép 15 ngày vẫn hưởng lương.
Nếu không về phép sau 6 tháng được thưởng 50% lương và 200 USD.
Hỗ trợ y tế 24/24 và cung cấp thuốc men miễn phí.
Tổ chức liên hoan ăn uống định kỳ mỗi tháng để gắn kết nhân viên.

Thu nhập hấp dẫn

Lương thử việc: 400 USD.
Lương chuyển chính: 600 USD.
Thưởng Service: Thưởng nóng bùng nổ theo chỉ số đánh giá hài lòng từ khách hàng

Ngoài ra

Thưởng sinh nhật 100 USD mỗi người.
Thưởng các ngày lễ tết trong năm bằng tiền mặt hoặc hiện vật.
Thưởng bằng Đại học từ 1.5 triệu đến 3 triệu đồng.
Có lương tháng 13 cho nhân viên làm việc đến Tết.
Thưởng thâm niên.

Nhận xét

Công ty

Tập Đoàn SOLAIRE

100+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển