Tổ trưởng Booking - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Tại công ty KING88, chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ, chúng tôi thiết lập những đặc quyền tối thượng cho khách hàng thượng lưu. Tổ trưởng Booking chính là những người nắm giữ chìa khóa vận hành, những thủ lĩnh sở hữu tư duy logistics sắc sảo và khả năng điều phối hệ thống thần tốc để đảm bảo mọi lịch trình trải nghiệm của khách hàng được sắp xếp hoàn mỹ. Bạn không chỉ quản lý lệnh đặt, bạn là người kiến tạo sự lưu thông, đảm bảo sự kết nối giữa dịch vụ và người dùng luôn diễn ra mượt mà và đẳng cấp nhất thông qua sức mạnh của công nghệ quản trị hiện đại. Gia nhập KING88, bản lĩnh điều hành và tư duy chiến lược trong dịch vụ của bạn sẽ là chìa khóa mở ra một cuộc sống giàu sang và vị thế thủ lĩnh quyền lực trong công ty giải trí hàng đầu.

Mô tả công việc

Trực tiếp thiết lập chiến lược vận hành cho khối Booking và chịu trách nhiệm cao nhất về hiệu suất xử lý đơn dịch vụ, đảm bảo mọi yêu cầu của khách hàng được phân bổ và thực thi chính xác tuyệt đối.
Điều hành và tối ưu hóa bộ máy làm việc của đội ngũ nhân viên Booking dưới quyền, thực hiện phân bổ chỉ tiêu, giám sát tốc độ xử lý và ra quyết định điều chỉnh quy trình thần tốc để tối đa hóa công suất phục vụ.
Xây dựng và chuẩn hóa các quy trình đặt chỗ độc quyền, trực tiếp đào tạo đội ngũ nòng cốt về kỹ nghệ giao tiếp chuyên nghiệp và tư duy xử lý tình huống linh hoạt để làm hài lòng những khách hàng VIP khó tính nhất.
Chủ trì các buổi kiểm soát dữ liệu lịch trình, phối hợp cùng khối Marketing và Vận hành để kiến tạo những kịch bản dịch vụ đột phá, gia tăng tỷ lệ sử dụng dịch vụ và giá trị đơn hàng ở mức tối đa.
Kiểm soát kỷ luật vận hành và tinh thần trách nhiệm của toàn quân đoàn, trực tiếp xử lý các ca Booking phức tạp hoặc các sự cố phát sinh ngoài dự kiến và thực hiện vinh danh những cá nhân có đóng góp xuất sắc cho sự ổn định của hệ thống.
Thời gian làm việc: 12 OFF 4.

Yêu cầu kỹ năng

Độ tuổi: Từ 22 đến 32 tuổi.
Sở hữu bề dày kinh nghiệm thực chiến và bản lĩnh quản trị vững vàng tại vị trí Tổ trưởng hoặc Chủ quản trong các lĩnh vực Booking, Du lịch cao cấp, Khách sạn 5 sao hoặc Giải trí trực tuyến với thành tích điều phối hệ thống ấn tượng.
Tư duy lãnh đạo sắc bén, có khả năng bao quát dòng chảy công việc và sở hữu kỹ năng ra quyết định quyết liệt dựa trên phân tích dữ liệu nhu cầu khách hàng và khả năng đáp ứng của hệ thống.
Kỹ năng truyền cảm hứng và xây dựng tinh thần đồng đội mạnh mẽ, có khả năng gắn kết hàng chục nhân sự thành một khối thống nhất với mục tiêu chinh phục mọi giới hạn về chất lượng phục vụ và thu nhập.
Am hiểu sâu sắc về các công cụ quản lý Booking hiện đại và có khả năng chịu được áp lực khổng lồ từ những mục tiêu tăng trưởng và yêu cầu khắt khe về thời gian của tập đoàn KING88.
Phong thái tự tin, bản lĩnh thép và sở hữu mục tiêu làm giàu mãnh liệt, luôn đặt sự chính xác và uy tín của hệ thống lên hàng đầu và có tư duy cầu tiến không ngừng nghỉ.

Phúc lợi công việc

Trực tiếp nắm giữ quyền điều phối những hệ thống đặt dịch vụ số hàng đầu thế giới, giúp bạn nâng tầm tư duy từ một nhân viên hành chính thành một chuyên gia quy hoạch dịch vụ quốc tế.
Làm việc trong một môi trường đề cao tính chuyên nghiệp và kỷ luật tuyệt đối, nơi mỗi quyết định điều phối chính xác của bạn được ghi nhận bằng những khoản thưởng nóng tiền mặt ngay khi hoàn thành các chỉ tiêu vận hành.
Được đào tạo bài bản các kỹ nghệ quản trị nhân sự và nghiệp vụ logistics chuyên sâu từ đội ngũ lãnh đạo nòng cốt, giúp bạn bứt phá giá trị bản thân và vị thế quản lý ngay tháng đầu tiên.
Tiếp cận với hệ thống dữ liệu khách hàng thượng lưu và các quy trình vận hành dịch vụ chuẩn quốc tế, tạo tiền đề vững chắc để thăng tiến lên các vị trí Giám đốc Vận hành hoặc Trưởng khối Dịch vụ tại KING88.
Cơ hội nhận các gói quà tặng xa xỉ và đặc quyền tham gia các khóa đào tạo quản trị cao cấp do công ty đài thọ hoàn toàn dành riêng cho đội ngũ nhân sự hạt nhân.
Thưởng chuyên cần: 100 USD mỗi tháng.

Phúc lợi công ty

Hỗ trợ toàn bộ chi phí dán và gia hạn visa 6 tháng để đảm bảo lộ trình làm việc chính ngạch.
Hệ thống ký túc xá hiện đại (4-6 người/phòng), trang bị đầy đủ máy lạnh, nước nóng 24/24, máy giặt tại phòng và có khu vực riêng ưu tiên cho các cặp vợ chồng.
Cấp phát đầy đủ vật dụng sinh hoạt (chăn, ga, gối, nệm…) ngay khi nhận việc.
Tặng ngay 100 USD phí đi đường.
Hỗ trợ 100 USD mỗi tháng dành cho nhân sự lựa chọn ở bên ngoài ký túc xá.
Thưởng chuyên cần 100 USD

Thu nhập hấp dẫn

Lương thử việc: 1.500 USD.
Lương chính thức: 1.800 USD.
Thưởng hiệu suất thủ lĩnh: Hưởng mức bonus rực rỡ và chiết khấu hậu hĩnh dựa trên tổng số lượng lệnh Booking thành công và chỉ số hài lòng của khách hàng mà tổ đội do bạn trực tiếp quản lý mang lại.

Ngoài ra

Thưởng sinh nhật trị giá 100 USD.
Thưởng thâm niên 6 tháng: Tặng ngay 500 USD nếu nhân sự lựa chọn ở lại làm việc, không về phép.
Thưởng thâm niên 1 năm: Thưởng thêm 400 USD nếu nhân sự làm đủ 1 năm và không nghỉ phép quá 15 ngày.
Có thưởng vào các dịp lễ Tết, Trung thu.

Nhận xét

Công ty

KING88

100+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển