Chủ quản Telesale - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Tại 911WIN, chúng tôi không tìm kiếm một người quản lý thông thường, chúng tôi tìm kiếm những thủ lĩnh có khả năng truyền lửa và dẫn dắt đội ngũ Telesale chinh phục những đỉnh cao mới. Với vị thế là Chủ quản Telesale, bạn chính là linh hồn của bộ phận kinh doanh, người trực tiếp xây dựng chiến thuật và chuyển hóa những mục tiêu tham vọng thành con số thực tế. Gia nhập 911WIN, bạn sẽ được trao quyền để định hình phong cách làm việc của đội ngũ, khẳng định bản lĩnh quản trị trong một môi trường quốc tế chuyên nghiệp và đầy tính cạnh tranh.

Mô tả công việc

Lập kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý cho bộ phận Telesale, phân bổ chỉ tiêu và đảm bảo toàn đội ngũ đạt được KPI đề ra.
Theo dõi sát sao hiệu suất làm việc của từng thành viên, trực tiếp xử lý các ca tư vấn khó hoặc tình huống khách hàng đặc biệt để làm gương cho đội ngũ.
Trực tiếp đào tạo kỹ năng chốt đơn, nghệ thuật nắm bắt tâm lý khách hàng và cải tiến kịch bản Telesale để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.
Xây dựng văn hóa đội ngũ đoàn kết, máu lửa; thực hiện đánh giá năng lực, khen thưởng và đề xuất lộ trình thăng tiến cho các cá nhân xuất sắc.
Phân tích các chỉ số đo lường hiệu quả (Data, tỷ lệ chốt, ROI), báo cáo định kỳ cho Ban lãnh đạo và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng nguồn khách hàng.
Thời gian làm việc: 12 OFF 4.

Yêu cầu kỹ năng

Độ tuổi: Từ 25 đến 35 tuổi.
Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc quản lý đội nhóm trong lĩnh vực Telesale, CSKH hoặc Sales thực chiến.
Có khả năng truyền cảm hứng, giải quyết mâu thuẫn nội bộ và quản lý áp lực công việc ở cường độ cao.
Nhạy bén với số liệu, có khả năng phân tích hành vi khách hàng và đưa ra các kịch bản phản ứng nhanh với thị trường.
Quyết đoán, chính trực và luôn đặt mục tiêu của tập thể lên hàng đầu.

Phúc lợi công việc

Được trao quyền chủ động trong việc đề xuất thay đổi quy trình và cơ cấu nhân sự để đạt hiệu quả công việc tốt nhất.
Làm việc trực tiếp cùng Ban lãnh đạo quốc tế, tiếp cận tư duy quản trị cấp cao và các mô hình vận hành hiện đại nhất.
Làm việc tại không gian hiện đại, trang bị đầy đủ công nghệ hỗ trợ quản lý giúp bạn vận hành đội ngũ hàng chục nhân sự một cách mượt mà.
Cơ hội kết nối và xây dựng mối quan hệ với các chuyên gia, đối tác hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ và giải trí quốc tế.
Thưởng chuyên cần: 50 USD / tháng.

Phúc lợi công ty

Tài trợ 100% chi phí Visa và các thủ tục pháp lý.
Hợp đồng lao động minh bạch, rõ ràng về mọi chế độ đãi ngộ.
Trợ cấp chi phí sinh hoạt hàng tháng 20$.
Thưởng chuyên cần 50$ mỗi tháng.
Môi trường làm việc hiện đại, sạch sẽ và thoải mái.
Phỏng vấn và tham quan trực tiếp tại văn phòng công ty trước khi quyết định nhận việc.

Thu nhập hấp dẫn

Lương thử việc: 1.800 USD.
Lương chính thức: 2.200 USD (Có thể thỏa thuận cao hơn tùy theo quy mô đội nhóm từng quản lý).
Thưởng hoa hồng quản lý: Hưởng % doanh thu trên tổng số của cả bộ phận, mang lại mức thu nhập đột phá không giới hạn.

Ngoài ra

Hệ thống tiền thưởng KPI theo năng lực thực tế.
Chế độ thưởng Tết, lì xì và trợ cấp hỷ sự (cưới hỏi) từ 100$ đến 200$
Quà tặng chúc mừng sinh nhật trị giá từ 50$ đến 100$.

Nhận xét

Công ty

911Win

100+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển