asiaco.com

Nhân viên Tiếp Khách Zalo - Campuchia

Giới thiệu cơ bản

Tại bj88, Zalo không chỉ là một ứng dụng nhắn tin, đó là cầu nối cá nhân hóa mạnh mẽ nhất để duy trì sự thịnh vượng của thương hiệu. Chúng tôi đang tìm kiếm những “Đại sứ tiếp khách Zalo” – những người sở hữu phong thái giao tiếp tinh tế, khả năng thấu cảm khách hàng tuyệt vời và sự nhạy bén trong việc xử lý tình huống. Tại đây, bạn không chỉ “trực tin nhắn”, bạn là người xây dựng những mối quan hệ bền chặt, là người đồng hành đáng tin cậy của khách hàng trong hệ sinh thái giải trí bj88. Với tệp khách hàng cao cấp và sự hỗ trợ từ công nghệ quản trị hiện đại, tài năng giao tiếp của bạn sẽ biến thành giá trị kinh tế thực tế cùng mức thu nhập dẫn đầu thị trường.

Mô tả công việc

  • Trực tiếp tiếp nhận, tư vấn và duy trì tương tác 1-1 với khách hàng thông qua nền tảng Zalo, đảm bảo phong cách giao tiếp chuyên nghiệp và thân thiện.
  • Xây dựng và quản trị các nhóm cộng đồng Zalo, tạo ra sân chơi sôi động bằng cách cập nhật liên tục các chương trình khuyến mãi và sự kiện hot nhất của tập đoàn.
  • Nhập vai “người đồng hành”, nắm bắt sở thích và nhu cầu của khách hàng để tư vấn các sản phẩm dịch vụ phù hợp nhất (Thể thao, Xổ số, Casino…).
  • Hỗ trợ giải quyết nhanh chóng các thắc mắc về kỹ thuật, nạp rút hoặc khiếu nại của khách hàng ngay trên khung chat.
  • Thực hiện các chiến dịch “hâm nóng” khách hàng cũ và mở rộng kết nối với khách hàng tiềm năng theo kịch bản truyền thông của tập đoàn
  • Thời gian làm việc: 10 OFF 4

Yêu cầu kỹ năng

  • Độ tuổi từ 18 – 30, sở hữu kỹ năng viết lách tốt, ngôn từ phong phú, linh hoạt và không mắc lỗi chính tả.
  • Có kinh nghiệm quản lý Fanpage, Group hoặc đã từng làm Sales/CSKH trên các nền tảng mạng xã hội là một lợi thế cực lớn.
  • Sở hữu tư duy dịch vụ “Khách hàng là trọng tâm”, biết cách lắng nghe và xử lý từ chối một cách khéo léo, thuyết phục.
  • Tốc độ phản hồi tin nhắn nhanh, có khả năng quản lý nhiều cuộc hội thoại cùng lúc mà vẫn đảm bảo chất lượng nội dung.
  • Ngoại hình sáng, giao tiếp tự tin (phục vụ cho việc gửi voice-call hoặc hình ảnh đại diện khi cần thiết).

Phúc lợi công việc

  • Được trao quyền tham gia thiết kế kịch bản tiếp khách riêng biệt, thể hiện cá tính sáng tạo trong cách chăm sóc khách hàng.
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên vị trí Tổ trưởng Tiếp khách Zalo hoặc Chủ quản Quan hệ Khách hàng (CRM) chỉ sau 4-6 tháng.
  • Được đào tạo bài bản về nghệ thuật nắm bắt tâm lý học hành vi và các kỹ thuật “chốt đơn” đỉnh cao qua tin nhắn.
  • Cơ hội sở hữu các thiết bị di động đời mới nhất để phục vụ công việc và cá nhân do tập đoàn tài trợ.
  • Thưởng cuối năm cực kỳ hấp dẫn, dựa trên đóng góp tổng thể cho các chiến dịch lớn của bj88.
  • Hỗ trợ chuyên cần hàng tháng $200.

Phúc lợi công ty

  • Miễn phí 100% chi phí di chuyển đến công ty nhận việc.
  • Miễn phí hoàn toàn chi phí làm Visa và Thẻ lao động (Work Permit).
  • Tạm ứng ngay 100$ tiền mặt cho nhân viên mới khi vào làm.
  • Thưởng chuyên cần hàng tháng lên tới 200$.
  • Đào tạo bài bản từ A-Z cho ứng viên chưa có kinh nghiệm.
  • Có xe đưa đón nhân viên đi làm mỗi ngày.
  • KTX mới 100%, không gian rộng rãi chỉ 4 người/phòng, có khu vực bếp nấu ăn riêng cho nhân viên.
  • Có bảo mẫu riêng dọn dẹp phòng và giặt giũ đồ đạc hàng ngày.
  • Tổ chức Teambuilding, ăn chơi giải trí hàng tháng cho đội ngũ.
  • Cam kết phát lương đúng hẹn, tuyệt đối không trễ lương.

Thu nhập hấp dẫn

  • Thu nhập thử việc: 1.200 USD.
  • Thu nhập chính thức: 1.400 USD.

Ngoài ra

  • Tặng hồng bao 100$ vào ngày sinh nhật nhân viên.
  • Chế độ thưởng đầy đủ các dịp Sinh nhật, Lễ, Tết trong năm.
  • Chế độ thưởng thâm niên và lương tháng 13 hấp dẫn.

Nhận xét

Công ty

Đăng nhập để ứng tuyển

AsiaCo.com thật sự là một nền tảng hữu ích dành cho những kiều bào muốn kết nối và tạo dựng một cộng đồng thật đoàn kết và vững mạnh.

asiaco.com

Về chúng tôi

CỘNG ĐỒNG NGƯỜI VIỆT NAM TẠI CAMPUCHIA

Email: [email protected]


Telegram: @asiacoadmin


Địa chỉ: Phnom Penh, Campuchia


Sitemap

© All rights reserved. Created with Asiaco