asiaco.com

TỔ TRƯỞNG TELESALE - Campuchia

Giới thiệu cơ bản

Tại TẬP ĐOÀN 123B, chúng tôi coi đội ngũ Telesale là “trạm kết nối” quan trọng nhất để đưa sản phẩm đến gần hơn với khách hàng. Vị trí TỔ TRƯỞNG TELESALE không chỉ là người quản lý, mà là một “huấn luyện viên” tài ba, chịu trách nhiệm dẫn dắt đội ngũ nhân viên vượt qua những rào cản từ chối để đạt được những con số doanh thu bùng nổ. Trong môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng, bạn sẽ có cơ hội khẳng định năng lực điều hành và xây dựng một “đội quân” tinh nhuệ bậc nhất tại tập đoàn giải trí hàng đầu.

Mô tả công việc

  • Vận hành đội ngũ: Quản lý trực tiếp nhóm Telesale (từ 5 – 15 nhân sự), phân bổ nguồn Data khách hàng hằng ngày và giám sát tiến độ thực hiện cuộc gọi.
  • Đào tạo chuyên sâu: Trực tiếp đứng lớp hoặc hướng dẫn 1-1 về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, cách xử lý từ chối và nghệ thuật thuyết phục khách hàng “chốt đơn”.
  • Kiểm soát chất lượng: Nghe lại các cuộc gọi của nhân viên để chỉnh sửa lỗi sai, tối ưu hóa kịch bản (Script) tư vấn sao cho hiệu quả nhất.
  • Thúc đẩy KPI: Lên kế hoạch thi đua, tạo động lực cho nhân viên nhằm đảm bảo nhóm luôn đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số và khách hàng mới.
  • Báo cáo định kỳ: Tổng hợp dữ liệu cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu của nhóm để báo cáo trực tiếp cho Ban Giám đốc.
  • Thời gian làm việc: 9 OFF 2

Yêu cầu kỹ năng

  • Khả năng lãnh đạo: Có tư duy quản lý, biết cách khơi gợi đam mê kiếm tiền và tạo nhiệt huyết cho nhân viên.
  • Kinh nghiệm thực chiến: Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc 2 năm kinh nghiệm Sale/Telesale xuất sắc (Ưu tiên ngành Game, Tài chính, Bảo hiểm).
  • Kỹ năng giao tiếp: Giọng nói chuẩn, truyền cảm, khả năng ứng biến linh hoạt và chịu được áp lực doanh số cao.
  • Giải quyết vấn đề: Nhạy bén trong việc nhận diện các khó khăn của đội nhóm và đưa ra giải pháp khắc phục ngay lập tức.
  • Tố chất: Trung thực, tận tâm, có trách nhiệm thép và đạo đức nghề nghiệp tốt.

Phúc lợi công việc

  • Thưởng chuyên cần: 50 USD
  • Miễn phí thủ tục: Sau khi làm đủ 3 tháng, nhân viên sẽ được miễn hoàn toàn chi phí làm visa và giấy tờ lao động.
  • Nghỉ phép: Mỗi 6 tháng làm việc được hưởng 12 ngày nghỉ phép. Nếu không nghỉ phép  nhân viên sẽ được thưởng 10.000.000 VNĐ.
  • Thưởng trực tiếp khi nhóm đạt mốc chỉ tiêu tuần, mốc khách hàng mới hoặc các giải thưởng “Tổ trưởng xuất sắc nhất tháng”.
  • Thưởng nóng tiền mặt khi tổ đạt mốc doanh số cao nhất bộ phận hoặc đạt chỉ tiêu sớm trước thời hạn.
  • Môi trường làm việc: Không gian làm việc thoải mái, sáng tạo, môi trường trẻ trung – tích cực – ổn định lâu dài

Phúc lợi công ty

  • Ăn uống: Công ty có nhà ăn phục vụ 5 bữa ăn mỗi ngày.
  • Chỗ ở: Ký túc xá dành cho 4 người, trang bị đầy đủ các thiết bị cần thiết.
  • Vật dụng sinh hoạt: Nhân viên được phát các vật dụng cá nhân như chăn, gối, khăn, bàn chải đánh răng, dầu gội..
  • Đền bù CCCD 500 USD, hộ chiếu 1.000 USD
  • Visa và Giấy phép: Công ty thực hiện làm visa và giấy phép lao động hợp pháp khi nhân viên nhận việc.
  • Miễn phí thủ tục: Sau khi làm đủ 3 tháng, nhân viên sẽ được miễn hoàn toàn chi phí làm visa và giấy tờ lao động.
  • Nghỉ phép: Mỗi 6 tháng làm việc được hưởng 12 ngày nghỉ phép. Nếu không nghỉ phép  nhân viên sẽ được thưởng 10.000.000 VNĐ.
  • Công ty tổ chức đi ăn chung 1 lần mỗi tháng.

Thu nhập hấp dẫn

  • Lương thử việc: 32.000.000 VND
  • Lương chuyển chính: .000.000 VND
  • Hưởng % chiết khấu cực kỳ hấp dẫn dựa trên tổng doanh thu nạp của toàn đội. Đây là khoản thu nhập “khủng” tỷ lệ thuận với năng suất của nhóm bạn dẫn dắt.

Ngoài ra

  • Lễ Tết: Có các hoạt động tặng quà hoặc ăn mừng vào các ngày lễ lớn trong năm.
  • Trợ cấp sinh nhật: 100 USD
  • Thưởng thâm niên từ 20.000.000 VNĐ – 50.000.000 VNĐ
  • Thưởng lương 13, 14 cho nhân viên.

Nhận xét

Công ty

Đăng nhập để ứng tuyển

AsiaCo.com thật sự là một nền tảng hữu ích dành cho những kiều bào muốn kết nối và tạo dựng một cộng đồng thật đoàn kết và vững mạnh.

asiaco.com

Về chúng tôi

CỘNG ĐỒNG NGƯỜI VIỆT NAM TẠI CAMPUCHIA

Email: [email protected]


Telegram: @asiacoadmin


Địa chỉ: Phnom Penh, Campuchia


Sitemap

© All rights reserved. Created with Asiaco