Chăm Sóc Khách Hàng - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

VN6 – nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu Châu Á – hiện đang cần tuyển nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng năng động và nhiệt huyết. Đây là vị trí trọng yếu, chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng, hỗ trợ nạp tiền, giải đáp thắc mắc, duy trì trải nghiệm người chơi và thúc đẩy doanh số.

Mô tả công việc

Hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn sử dụng hệ thống kịp thời.
Theo dõi và ghi nhận phản hồi của người chơi, đảm bảo mọi yêu cầu được xử lý nhanh chóng và chính xác.
Giúp người chơi khắc phục sự cố kỹ thuật, vấn đề tài khoản và các thắc mắc liên quan đến dịch vụ.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, quản lý nội dung để nâng cao chất lượng trải nghiệm người chơi.
Ghi nhận dữ liệu tương tác, đóng góp ý tưởng cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng và nâng cao sự hài lòng của người dùng.
Thời gian làm việc: 10 tiếng off 4

Yêu cầu kỹ năng

Độ tuổi: 20–30, sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong ngành game online.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, quản lý dữ liệu và đàm phán tốt.
Trung thực, cẩn thận, tinh thần trách nhiệm cao, phối hợp nhóm hiệu quả.

Phúc lợi công việc

Tiền chuyên cần 70$.
Sau chuyển chính mỗi tháng tăng 50$.
Tiền team building hằng tháng

Phúc lợi công ty

Hỗ trợ tiền đường tối đa 200$.
Đồ dùng cá nhân được phát đầy đủ.
Công ty nuôi ăn 3 bữa.
6 tháng được về phép, không về nhận 1/2 lương cơ bản.

Thu nhập hấp dẫn

Lương thử việc: 850$
Lương chính thức: 1150$

Ngoài ra

Sinh nhật thưởng 100$
Lễ Tết thưởng 100 USD.
Thưởng tháng 13

Nhận xét

Công ty

VN6

1000+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển