Nhân viên Vận hành - Campuchia

Website

Thêm đánh giá

Giới thiệu cơ bản

Foodpanda Cambodia đang tìm kiếm Nhân viên Vận hành năng động, tỉ mỉ và nhiệt huyết để đảm bảo mọi hoạt động giao nhận, phối hợp nội bộ và vận hành hệ thống diễn ra mượt mà, nhanh chóng.
🌟 Bạn sẽ được:
Tham gia vào quá trình quản lý đơn hàng, theo dõi đội ngũ giao hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng quản lý vận hành.
Đóng vai trò quan trọng giúp mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng và đối tác.
💡 Nếu bạn thích làm việc có tổ chức, có tinh thần trách nhiệm và muốn góp phần tạo nên sự khác biệt trong ngành giao nhận, Foodpanda Cambodia chính là điểm đến lý tưởng cho bạn!

Mô tả công việc

Đảm bảo quy trình vận hành hàng ngày của Foodpanda diễn ra hiệu quả, phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận giao nhận, chăm sóc khách hàng và đối tác để mang đến dịch vụ chất lượng và kịp thời:

Theo dõi và quản lý hoạt động vận hành đơn hàng, đảm bảo mọi giao dịch được xử lý chính xác và đúng thời gian.
Phối hợp với đội ngũ giao hàng, nhà hàng và bộ phận chăm sóc khách hàng để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận.
Giám sát việc thực hiện các quy trình vận hành, đảm bảo tuân thủ quy định nội bộ và tiêu chuẩn dịch vụ.
Thu thập, phân tích dữ liệu vận hành để đề xuất cải tiến quy trình và nâng cao hiệu quả công việc.
Hỗ trợ tổ chức và phối hợp thực hiện các sự kiện, chương trình khuyến mãi hoặc dự án đặc biệt liên quan đến vận hành.
Báo cáo định kỳ tình hình vận hành và các chỉ số hiệu suất lên quản lý.

Yêu cầu kỹ năng

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Logistics, Quản lý vận hành hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực vận hành, logistics hoặc quản lý dự án là lợi thế.
Kỹ năng tổ chức, quản lý công việc và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng phối hợp làm việc nhóm và giao tiếp hiệu quả với nhiều phòng ban.
Thành thạo tiếng Khmer và tiếng Anh; biết thêm tiếng Trung là ưu điểm.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng và công cụ quản lý dữ liệu.

Phúc lợi công việc

Chương trình thưởng vận hành trơn tru
Hỗ trợ phương tiện đi lại khi cần thiết
Khóa đào tạo vận hành chuyên sâu
Cơ hội tham gia các dự án nội bộ quan trọng
Linh hoạt giờ làm việc khi hỗ trợ sự kiện đặc biệt
Ưu đãi dùng dịch vụ Foodpanda

Phúc lợi công ty

Khi trở thành nhân viên của Foodpanda Cambodia, bạn sẽ được hưởng những phúc lợi độc quyền và hấp dẫn, được thiết kế đặc biệt để tạo điều kiện phát triển và duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống:

Chương trình thưởng linh hoạt: Bao gồm thưởng hiệu suất, thưởng theo dự án và thưởng theo sáng kiến, nhằm ghi nhận và khích lệ đóng góp cá nhân xuất sắc.
Bảo hiểm toàn diện: Bảo hiểm y tế và bảo hiểm tai nạn mở rộng, giúp bạn và gia đình an tâm trước mọi rủi ro.
Chính sách làm việc linh hoạt: Tùy chọn làm việc từ xa và lịch làm việc linh hoạt, hỗ trợ bạn tối ưu hóa hiệu quả và cân bằng cuộc sống.
Đào tạo và phát triển chuyên sâu: Các khóa học kỹ năng chuyên môn và quản lý, cùng chương trình phát triển lãnh đạo nội bộ, giúp bạn tiến xa hơn trên con đường sự nghiệp.
Chương trình chăm sóc sức khỏe: Các hoạt động thể dục, thể thao và tư vấn sức khỏe định kỳ, nhằm nâng cao thể trạng và tinh thần làm việc.
Phụ cấp và hỗ trợ đa dạng: Phụ cấp đi lại, ăn trưa, điện thoại, cùng các hoạt động teambuilding và sự kiện dành riêng cho nhân viên.
Môi trường làm việc sáng tạo và năng động: Không gian làm việc hiện đại, văn hóa cởi mở và đội ngũ đồng nghiệp thân thiện, thúc đẩy sự hợp tác và sáng tạo không ngừng.

Foodpanda Cambodia không chỉ là nơi làm việc — đó là nơi bạn phát triển, được ghi nhận và cùng xây dựng tương lai.

Thu nhập hấp dẫn

Lương cơ bản hàng tháng:
👉 1.000 – 1.800 USD/tháng, tùy theo kinh nghiệm và năng lực cá nhân
Thưởng hiệu suất vận hành (KPI Bonus):
👉 Thưởng từ 10% – 15% lương cơ bản dựa trên hiệu quả xử lý sự cố, tuân thủ quy trình và chất lượng công việc
Phụ cấp làm thêm giờ và hỗ trợ sự kiện đặc biệt:
👉 Được trả thêm hoặc nghỉ bù theo quy định công ty

Dưới đây là các khoản thưởng hấp dẫn và chi tiết dành cho nhân viên tại Foodpanda Cambodia:

Thưởng hiệu suất (Performance Bonus): Dựa trên đánh giá KPIs hàng quý và năm, thưởng hiệu suất được trao nhằm ghi nhận sự đóng góp vượt trội và đạt mục tiêu kinh doanh.
Thưởng dự án đặc biệt (Project Bonus): Khi hoàn thành xuất sắc các dự án quan trọng hoặc sáng kiến mang lại giá trị cho công ty, nhân viên sẽ được nhận thưởng riêng biệt.
Thưởng giới thiệu nhân sự (Referral Bonus): Khi bạn giới thiệu thành công ứng viên phù hợp gia nhập Foodpanda, bạn sẽ nhận được khoản thưởng khích lệ hấp dẫn.
Thưởng lễ, tết và dịp đặc biệt: Vào các dịp lễ lớn như Tết Nguyên Đán, Giáng Sinh, và các sự kiện công ty, nhân viên nhận được khoản thưởng hoặc quà tặng thể hiện sự tri ân.
Thưởng thâm niên: Dành cho những nhân viên gắn bó lâu dài, thưởng này là sự ghi nhận cam kết và đóng góp bền bỉ với công ty.
Thưởng sáng tạo và cải tiến: Những ý tưởng mới giúp nâng cao hiệu quả công việc hoặc cải thiện dịch vụ được công nhận và thưởng riêng.
Thưởng đội nhóm: Đối với các phòng ban hoặc đội nhóm đạt thành tích xuất sắc, khoản thưởng tập thể sẽ được trao để khích lệ tinh thần đồng đội.

Các khoản thưởng này được xây dựng nhằm thúc đẩy tinh thần làm việc, tôn vinh đóng góp cá nhân và tập thể, đồng thời giúp mỗi nhân viên cảm nhận rõ giá trị và sự ghi nhận từ Foodpanda Cambodia.

Nhận xét

Công ty

Foodpanda

2000+ Nhân viên
Campuchia

Đăng nhập để ứng tuyển